to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTak uygulamasında bir süredir dikkatimi çeken ve açıklamasını bir türlü alamadığım bir durum yaşıyorum. Ehliyeti benimkinden daha yeni olan bir arkadaşımın hesabında Egea, Megane, Corolla gibi araçlar görünürken, kendi hesabımda bu araç grupları hiç görünmüyor. Aynı bölgede, aynı saatlerde kontrol ettiğimiz halde bende bu araçlar hiç listelenmiyor.
Bu durumla ilgili TikTak müşteri hizmetleri ve uygulama içi destekle iletişime geçtim ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Hesabımda bir kısıtlama mı var, belirli bir kiralama süresi veya başka bir kriter mi aranıyor, bunu açık bir şekilde öğrenemiyorum.
TikTak’tan beklentim, eğer hesabımda bir kısıtlama varsa bunun kaldırılması ya da gerçekten belli bir kiralama süresi veya kriter varsa bunun bana açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesidir. Ben de diğer kullanıcılarla aynı koşullarda, uygulamada sunulan tüm uygun araç gruplarını görebilmek ve kullanabilmek istiyorum.
Uzun zamandır Tiktak uygulamasına üye olmama rağmen ehliyetim sistemde “ehliyetiniz pasif, kiralama yapamazsınız” uyarısıyla gözüküyor ve bu nedenle hiç araç kiralama yapamadım. Ehliyetim geçerli ve aktif olmasına rağmen haksız yere pasif göründüğü için Tiktak hizmetlerinden baştan beri yararlanamıy...
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve sürüş puanım yaklaşık 2–3 aydır düşük seviyede görünmesine rağmen, bu puanın neye göre ve ne zaman yükseleceğine dair uygulama içinde net bir bilgi bulamıyorum. Kurallara uygun şekilde araç kiralamaya ve kullanmaya devam etmeme rağmen puanımın aynı kalması beni ...
Bugün Tik Tak Mobil uygulamasını indirdim ve araç kiralamak istedim. Ancak daha kişisel bilgilerimi (doğum tarihi ve ehliyet bilgilerim) girmeden, uygulama üzerinden "araç kiralayamayacağım" uyarısı çıktı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hes...
Tiktak uygulamasına giriş yaptığımda hesabımın “pasif statüye alındı” şeklinde göründüğünü fark ettim ve yaklaşık 1–2 gündür bu nedenle hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapamıyorum. Uygulamada hesabım pasif olarak göründüğü için kiralama yapmam tamamen engellenmiş durumda. Bu durumla ilgili şu a...
Tiktak üzerinden geçtiğimiz yıl Hyundai i20 segmentinde bir araç kiralamıştım. 2025 yılının Haziran ayından bu yana ise uygulamaya girdiğimde hesabımın “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır, müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz” uyarısı ile kullanıma kapatıldığını görüyorum. Herhangi bir kural ih...