Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiktak Uygulamasında Araç Görünmeme Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

17 Kasım 17:28
646

Tiktak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kartal bölgesinde, çevremdeki araçlar uygulamada görünmüyor. Oysa başka bir telefon veya numara üzerinden giriş yaptığımda, aynı konumda araçlar kiralamaya müsait olarak gözüküyor. Bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüyorum çünkü 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak Tiktak kullanıcısıyım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ayrıca, uygulama üzerinden alarm kurmak istediğimde, çevremde araç olduğu uyarısı almama rağmen hiçbir araç göremiyorum ve alarm kuramıyorum. Bu sorun her kiralama denememde karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı hattı sürekli kapanıyor ve destek alamıyorum.

Ek olarak, gece bıraktığım araç şu anda hâlâ kapımın önünde duruyor fakat uygulamada bu araç hiç görünmüyor. Yani araç fiziksel olarak orada olmasına rağmen uygulama üzerinden erişilemiyor. Bu da sistemde başka bir problem olduğunu gösteriyor.

Ücretiyle almaya çalıştığım hizmette yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili açıklama ile çözüm bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Uygulamasında Kasıtlı Araç Gizleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

01 Ekim 16:35
1.377

Sürüş Puanım Haksız Yere Düşük Gösteriliyor Ve Destek Alamıyorum

16 Kasım 15:19
680
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Ocak 2023 14:57
3.823
"A***bey'e ilgisi dolayısıyla özellikle teşekkür ederim."
Tiktak Ücretsiz İptal Sınırı Ve Gereksiz Zaman Kaybı
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Fazla Ücret Mağduriyeti

02 Kasım 21:46
1.221
Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Fazla Ücret Mağduriyeti
uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-fazla-ucret-magduriyeti-3.jpg
uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-fazla-ucret-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz