Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Ve Telafi Talebi

15.07.2026 tarihinde saat 20.13’te yda Evleri’ne yakın Burger King şubesinden Tıkla Gelsin gel-al üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki menü poşete hiç konulmamış olmasına rağmen teslim edildi olarak görünüyor ve ben ürünü alamadım.

Durumu hemen canlı desteğe yazdım ancak tek söyledikleri şey, 35–48 kilometre uzaklıktaki şubeye geri gitmem gerektiğiydi. Öğrenciyim, arabam yok, yol masrafını da karşılayacak durumum yokken, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve “kasa işlemlerine müdahale edemiyoruz” cevabıyla konuyu kapattılar. Son paramla verdiğim siparişte hem aç kaldım hem de param boşa gitmiş oldu.

Öğrencinin son parasına göz dikilmesini kabul etmiyorum. Eksik verilen menünün bedelinin iade edilmesini veya uygun şekilde telafi edilmesini, bu sorumsuz ve umursamaz yaklaşımın da incelenerek gerekenin yapılmasını istiyorum.