Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Alınamadı Ve İade İstiyorum

19.05.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Canlı destek üzerinden durumu iletip görüşmek istediğimi yazdım fakat bir çözüm sunulmadı, sadece sistemde hata olabileceği söylendi. Ben ise siparişi kesinlikle teslim almadım ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, arayan da olmadı.

Hem yemeği teslim almamış olmama rağmen kayıtlarda teslim edilmiş görünmesi hem de bu süreçte muhatap bulamamak beni mağdur etti. Bu nedenle söz konusu sipariş için alınan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.