to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Gelmedi Ve İade Talebi
08.07.2026 tarihinde Burger King’in Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 1.055 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, siparişim hiç gelmedi.
Yaşadığım sorun üzerine hem uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım hem de restoranı aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, destek olunmadı. Ne siparişim ulaştırıldı ne de ücret iadesiyle ilgili net bir dönüş yapıldı, bu durum beni mağdur etti.
Siparişimin ya acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetim giderilmez de bu konu hakkında gerekli her yere şikayet yapılacaktır bilginiz olsun en kısa zamanda aktivasyon alın
Hiç bekleme hemen yap Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyu beni 1 ay oyaladılar en son sistemde artık canlı desteğe bağlanamıyorum beni banladılar. Bu firma bunun bedelini en ağır şekilde ödemelidir. Teslim edilmeyen siparişlerin paralarıyla ayakta duruyor bu şirket. Yaptıkları açık bir şekilde hırsızlık ve buna devam etmekte ısrarcılar. Ben sadece benim başıma geldi sanmıştım lakin yüzlerce kişiyi böyle mağdur etmişler.