Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı: Sipariş Alınmadı Ve Canlı Destek Yardımsız

profile
18 Şubat 21:15
281

18.02.2026 tarihinde saat 18.15’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Pendorya AVM Popeyes şubesinden online kart ile sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kuryeyi uygulama üzerinden takip ediyordum, kurye adresime çok yakın görünürken bir anda sistemde “teslim edildi” bilgisi göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bunun üzerine canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı, aksine görüşmeyi bir an önce sonlandırmaya yönelik, geçiştiren cevaplar verildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu süreçte gerçekten mağdur olduk. Canlı destek üzerinden hem siparişin iptalini hem de ücret iadesini talep ettim.

Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinin, ilgili kurye ve canlı destek ekibi hakkında detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Ödemeyi online kart ile yaptığım için, ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Şubat 23:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

11 Mart 14:39

Değerli müşterimiz; Sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz devam ediyorsa Tıkla Gelsin canlı destek sistemimizden 7/24 iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Alamama Ve Destek Sorunu

profile
17 Aralık 2025 12:04
366
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
06 Kasım 2025 20:27
466

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
06 Aralık 2025 16:10
478
siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sureci-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Çifte Ödeme Ve İade Sorunu: Popeyes Tıkla Gelsin'de Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 14:26
408
siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-3.jpg
siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Siparişim Eline Ulaşmadı Ve Yardım Bulamıyorum

profile
13 Ocak 23:45
449
Benzer Şikayet Yaz