to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Eline Ulaşmadı Ve Yardım Bulamıyorum
13 Ocak Salı günü saat 22.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi Popeyes şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Siparişim ortada yokken hem kuryeye hem de firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne çağrı merkezi telefonu açılıyor ne de canlı destek ekibi yardımcı oluyor. Uygulamada sipariş teslim edildi göründüğü için sipariş detaylarına ve numarasına da artık ulaşamıyorum.
Ödemem kartımdan çekildi ve bu siparişi gerçekten son paramla verdim. Böyle bir durumda ne siparişi alabiliyorum ne de anında bir çözüm bulabiliyorum. Bu nedenle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, ya siparişimin hemen hazırlanıp teslim edilmesini ya da bekletilmeden, vakit kaybı olmadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
