Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatma
03 Haziran 14:01
-
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
TIENS 
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Gönderilen Başlangıç Seti Ve 605 TL İadenin Talebi
Halit
08 Mayıs 14:18
2.717
05.05.2026 tarihinde Tiens’in mobil uygulaması üzerinden üye oldum ve bir adet bebek vücut ve saç şampuanı almak istedim. Sistem, bu ürünü alabilmem i...
Çidem sonuçtan hiç memnun değil
Kitosan Kullanımının Şiddetli Yan Etkileri Ve Distribütörün İlgisiz Tutumu
Çidem
05 Mayıs 20:06
2.917
Tiens markasına ait Kitosan ürününü 25.02.2026 tarihinde bireysel bir distribütör aracılığıyla temin ettim. 7.04.2026 tarihinde ürünü kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir hafta sonra, hayatımı ciddi şekilde etkileyen, günlerdir geçmeyen şiddetli kabızlık ve adeta sindirim sistemimi k...
Canan sonuçtan hiç memnun değil
Tiens’ten Aldığım Tek Siparişte Çifte Kart Çekimi Ve Güvenlik Sorunu
Canan
04 Şubat 14:31
10.712
29 Ocak’ta Bulgaristan Sofya’da Tiens üzerinden ürün siparişi verdim ve 31 Ocak’ta kapıda kartla 586 Euro ödememi yaptım. 3 Şubat Salı günü hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın tekrar kartımdan çekildiğini fark ettim. Yani tek alışveriş için kartımdan iki kez para alınmış oldu. Bunun üzerine Bu...
Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Hakkında Bilgilendirme Ve Yeniden Gönderim Talebi
Sema
23 Ocak 00:55
17.335
9 Ocak tarihinde Tiens uygulaması üzerinden bir bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 1TR984*****010900331’dir. Tiens’in çalıştığı kargo firması nedeniyle ürün daha elimize hiç ulaşmadan, 19 Ocak tarihinde satıcı firmaya iade edilmiş görünüyor. Ürün tarafımıza hiç teslim edilmediği halde ne Tie...
teslim-edilmeden-iade-edilen-siparis-hakkinda-bilgilendirme-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Tiens Firmasından Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Mert
15 Ocak 20:05
13.399
Tiens Ürün İademi Yaptım Ancak 38 Gündür Ücret İadesi Yapılmıyor 02.12.2025 tarihinde tiens firmasından 860743 ıd numarası ile ürün satın aldım. Ürünleri kullanamadan, paketlerini dahi açmadan iade etmek durumunda kaldım. İade ettiğim ürünler 08.12.2025 tarihinde ilgili kargo firması tarafından Tie...
tiens-firmasindan-ucret-iadesi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-2.jpg
Ağzı Açık Ve Dağılmış Takviye Ürünü İçin Çözüm Bekliyorum
Ayhan
08 Kasım 2025 16:54
26.468
31.10.2025 tarihinde Tiens'ten aldığım Biotin ve Keratin içeren çiğnenebilir takviye edici gıda ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim, Yurtiçi Kargo ile 30.10.2025 tarihinde iş yerime (Doğuş Medikal Tic. Kale Mah. İlkadım, Samsun) teslim edildi. Kutuyu 31.10.2025 tarihinde açtığımda, ür...
Kırılan Bileklik Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
Sevilen
10 Ekim 2025 12:27
38.443
24.09.2025 tarihinde Tiens Kadın Bileklik Büyülü Beyaz ürününü, distribütör numarası 557884 ve sponsor ismi F**** K********* aracılığıyla satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, çok alçaktan düşmesine rağmen birden fazla parçası kırıldı ve o günden beri hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrası firm...
2 Yıl Dolmadan Kırılan Bileklik İçin Yedek Parça Sorunu Ve Mağduriyet
Gülsen
25 Eylül 2025 20:25
45.815
Tiens'in resmi internet sitesinden kendi üyeliğimle yaklaşık 2 yıl önce 4000 TL ödeyerek bayan bileklik satın aldım. Baş ağrılarım için tavsiye üzerine, harçlıklarımla biriktirerek aldığım bu ürünü büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak 15.09.2025 tarihinde, bilekliği kolumdan çıkartırken ...
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tiens Doğal Olduğu İddia Edilen Ürünlerin Yanıltıcı İçeriği
Üzeyir
08 Mart 2025 17:27
46.241
"Verdiğiniz çözüm odaklı cevap için teşekkür ederim."
Tiens Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı!
Ayşe
06 Mart 2025 14:57
108.372
Bir arkadaşım aracılığıyla Tiens'e üye oldum. Daha önce arkadaşımın bilekliğini kullandım, hiçbir sorun yaşamadım. Üyeliğim ile birlikte oğluma, eşime ve kendime bileklik aldım. Kısa süre içinde benim bilekliğimin metal kısmında kararmalar oluştu ve ürünü değiştirilmesi için geri gönderdim. Fakat ba...
Kezban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme
Kezban
25 Şubat 2025 09:48
60.850
"Ücret iadesi gerçekleşti. Defalarca arayıp her türlü desteği gösterdikleri için tiens ekibine ve özellikle müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Tiens için geçen hafta üyelik açıp ürün siparişi vermiştim ancak hesapta olmayan durumlardan ötürü 756856 ıd numaralı üyeliğimi iptal edip ücret iades...
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tiens Network Ürün Teslimatında Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Kübra
31 Ekim 2024 11:24
52.317
24.10.2024 de distribütörünüzden ürün aldım ve kendisi bana 4-6 gün arasında geleceğini söyledi ki daha öncesinde de alışveriş yaptığımda 5 günde gelm...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tiens Kayıt Sorunu Ve Ürün Fiyatları Hakkında Bilgi Talebi
Yusuf
30 Ekim 2024 09:15
40.707
"Hızlı dönüş yapan uzman arkadaşa teşekkür ederiz."
Tiens firmasına sitesi üzerinden kayıt olamıyorum, sponsor numarası istemekte yardımcı olunuz. Kendimiz direk neden kayıt olamıyoruz bunun ile ilgili ...
Marka Profili
TIENS 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90