to read complaints and reviews, or file yours.Tiens’ten internet üzerinden vermiş olduğum siparişimi vazgeçtiğim için iade ettim ancak ücretim uzun süredir hesabıma y...atırılmadı. 24 Ağustos tarihinde yaklaşık 6.146 TL tutarındaki bu siparişimin iadesini gerçekleştirdim ve sipariş numaram R1TR98400026081700375 olarak görünmektedir. Sistemde iade
08.08.2026 tarihinde Tiens firmasından toplam 2.765,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 13 Ağustos’ta kargolan...mış ve Hepsijet kargo firması ile gönderilmiş olmasına rağmen, kargo süreciyle ilgili bana ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hepsijet gönderi takip
"Talebim yerine getirildi."
Tiens uygulaması üzerinden bayilik açabilmek ve en az bronz lige girebilmek için 6.900 TL tutarında kozmetik ve sağlık ü...rünü siparişi vermek zorunda kaldım. Ödemeyi 08.04.2026 tarihinde kredi kartı ile yaptım. Ancak maddi sebeplerden dolayı hem bayiliği hem de bu siparişi iptal etmek istiyorum. Ürü
Anneme kullanması için Tiens marka bileklik satın aldım. Yaklaşık 1 aydır d...üzenli olarak kullanmasına rağmen ürünün hiçbir etkisini görmedik. Etkisini
Tiens firmasına Fatih Kaya adına 888830 numaralı üyeliğimi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, iptal işlemi ger...çekleştirilmedi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Üstelik buna rağmen ürünler kargoya verilmiş görünüyor. Bu işlem için kredi kartımdan 22.235 TL ödeme yaptım. Üyelik ipta
"Tiens'e sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce Tiens firmasından vermiş olduğum 1TR98400026011000253 numaralı siparişim elime ulaştıktan sonra,... pedler dışındaki tüm ürünleri iade ettim. İade işlemini 18.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve bu ürünler için toplamda 25.676 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. İade kodu verilmedi
"Teşekkürler"
10 Kasım’da Tiens mobil uygulaması üzerinden 853732 numaralı dispurator siparişimi, 1TR98400025111000094 koduyla bir tak...viye edici gıda ürünü olarak verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünleri araştırdıktan sonra siparişimden vazgeçtim ve iptal etmek istedim. S
24 Ekim 2025 tarihinde Tiens uygulaması üzerinden şampuan, bileklik, diş macunu ve ped siparişi verdim. Sipariş numaram:... 1TR98400025102400976. Toplam 6.529 TL tutarındaki ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra vazgeçtim ve iptal etmek iste
"Her şey için teşekkürler"
Tiens Premium aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen, tarafıma ...herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetle
"Tiens, ürün stok sorunu ile ilgili talebime, Şikayetvar sitesi üzerinden 1 gün sonra cevap verdi. Ayrıca genel merkez tarafından aranarak, stokta olmayan ürünlerin nisan ayında stoklara gireceği ve bir daha uzun bir zaman stok sorunu yaşanmayacağı söylendi. Talebime hem Şikayetvar sitesi üzerinden hem de bana telefon ederek bilgilendirdikleri için teşekkür ederim. Telefon ede"
"Tarafıma geri dönüş oldu bilgiler alındı. Teşekkürler..."
Oturduğum semtte ürünlerinizi bulamamaktayız. Tiens'e hem üye olmak istiyor...uz hem de ürünlerin satışını gerçekleştirmek istemekteyiz. Süreç hakkında d
Siparişimi iptal etmek istiyorum ama olmuyor. Mail attım ıd numaramı da yazarak. Herhangi bir yanıt gelmedi. Sipariş hal...a aktif görünüyor. İptal işleminin gerçekleştirilip 4285 TL tutarın kartıma yansıtılmasını istiyorum. Muhatap bulamadığım için buraya yazıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
