Edenred Dijital Kart Bakiyem Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Edenred Ticket Market dijital kartımdaki bakiyeyi yaklaşık 4 gün önce uygulama üzerinden yanlışlıkla sildim ve o günden beri bu bakiye kayboldu. Ne di...

Edenred Ticket Market dijital kartımdaki bakiyeyi yaklaşık 4 gün önce uygulama üzerinden yanlışlıkla sildim ve o günden beri bu bakiye kayboldu. Ne di...
Ederned uygulamasında iki gündür QR kod butonu aktif değil ve “e Kod Al” butonu da görünmüyor. Bu nedenle herhangi bir harcama ya da işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat düzelmedi. Tüm Ederned uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum, belirli bir restoran veya ...

İş yerim tarafından 1540 TL ödeme yapıldı ancak bu tutar bakiyemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telefona cevap veren yok. Hesabımda para varken bir anda yok oldu. Bu durum büyük bir sorumsuzluk örneği. İlgilenen hiç kimse yok, şikayette bulunacağım. Tüm yasal haklarımı kullanacağı...

Merhaba, Öğlen mesai arası ev yemekleri hizmeti veren işletmemizde Edenred ceppos uygulamasını kullanıyoruz. Pazartesi gününden bu yana uygulamanız çalışması gereken saatte çalışmıyor. 3 ayrı telefondan denesekte çalışmıyor. Tüm uygulamaları silip tekrar yükledik değişen bir şey olmadı. İlgili saatt...

Edenred hesap bakiyemde yaklaşık olarak 2.800 TL kalması gerekirken bugün hesabıma baktığımda 0 TL gözüküyordu. İş yerim bakiyeyi geri çekmediğini iddia ediyor. Canlı desteğiniz olmadığı için Edenred'den herhangi bir bilgi veya yardım alamadım. Lütfen yardımcı olun
My Ederned uygulaması ve bağlı Ticket kart sistemi kapsamında yaşadığım ciddi kullanıcı deneyimi sorunlarını tarafınıza iletmek isterim. Sistemde yaşanan teknik ve operasyonel yetersizlikler, hem kullanıcı güvenini zedelemekte hem de maddi kayıplara neden olmaktadır. Uygulama üzerinden kartlara bak...

Marketten 950 TL tutarında alışveriş yapıp kodu söyledik, tutar hesabımdan düştü fakat işlem askıda kaldığı için markette alışveriş gerçekleşmedi. İlgili numaralardan iletişime geçmek istediğimde Edenred tarafına ulaşamıyoruz. Bu sorunu nasıl çözeceğiz? Hesabımdan resmen 950 TL para boşa gitti.
Merhaba, Ticket Restaurant Yemek Kartı kullanıcısıyım ve kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17/03/2025 ve 18/03/2025 tarihlerinde McDonald's’...
İş yerim yan haklar kapsamında Ticket compliments seçeneği sunmuştu. Firmama Ocak 2025'te PDF olarak gönderilen broşürde Ticket compliments kartın tanıtım broşüründe geçerli markalar kısmında Gratis ve File marketlerinde kullanılabileceği bilgisi yer alıyordu. Edenred uygulamasında da kontrol ettiğ...
Restoranımda Ticket ödeme yöntemiyle ödeme alıyorum. 28 şubatta fatura kesmedim, 1 Mart olunca bir anda fatura işlemlerindeki tutar yok oldu. Fatura kesecektim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonunu asla açmıyor mağdur oldum. Tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.

Edenred Ticket kartım içindeki param sıfırlanmış. Çağrı merkezini arasam da müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Kartımın için değil paranın neden sıfırlandığını anlayamadım, kendi kendine içindeki bakiyem silinmiş, Kartıma paramın iade edilmesini talep ediyorum.

01.11.2024 tarihinde Edenred kartıma 8300 TL yüklendi fakat 02.11.2025 tarihinde harcama yapmama rağmen bakiyem 7265,37 TL'ye düştü. Son kullanımlarda...

12 Ekim 2024 tarihinde Ticket Edenred üzerinden aldığım kod ile A101 mobil uygulaması üzerinden 700 ₺ tutarında hediye çeki kullanmaya çalışırken sürekli bakiye yetersiz ve teknik hatalarla karşılaştım ve işlem tamamlanamadı. Bu hata nedeniyle Ticket kartımdan düşen 700 ₺ tutarındaki hediye çeki boş...

Myedenred adlı uygulamada 4 bin TL olan bakiyemin 2 bin TL'sini çaldılar. Kartınızı kullanamadım bile. Sabah bin TL harcama yaptım, 3 bin TL kalması gerekirken bir de baktım bin TL kalmış, 2 bin TL hortumlanmış. Böyle bir uygulamayı kullanmanızı önermiyorum. Bildiğiniz bankanın paranızı alması gibi ...

Bakiyem birden kayboldu, nasıl yapacağım bilmiyorum. Mağdurum şu an ama hiçbir şekilde çözüm bulmuş değilim. Üç bin beş yüz olan bakiyem birden nasıl olduysa bin beş yüze düştü. Yarın alışveriş yapmam lazım ama hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Bu sorunu kim çözecek, yardımcı olacak?
Kart bakiyem bir anda 2100 TL civarında hesabımdan çıktı. Hesap hareketlerinde de böyle bir harcama gözükmüyor. Maalesef çağrı merkezi sesli yanıt sis...

Çalışmasına katıldığım firma 2500 TL bakiyeli Edenred Ticket kartı verdi. Karta bakiyenin tanımlandığı gün bakiyem 2500 TL görünüyordu. Kartı hiç kullanmamış ve hiçbir harcama yapmadığım halde kart bakiyemin 2500 TL civarında olması gerekirken, 600 TL görünüyor. 444'lü ve 0850'li Edenred müşteri hiz...
Edenred Ticket kartımda 3880 TL bir anda kayboldu ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart bakiyemde hata var, lütfen bana ulaşın. Kart, şirket tarafından daha yeni yatırıldı ve birkaç gün sonra bakiyemde mantıksız bir düşüş oldu. Hesap geçmişimde de yazmıyor.

Edenred Ticket kartımda yaklaşık 2 bin tl küsur bir anda kayboldu ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum kart bakiyemde hata var lütfen bana ulaşın. Kart, şirket tarafından daha yeni yatırıldı ve birkaç gün sonra bakiyemde mantıksız düşme oldu hesap geçmişimde de yazmıyor.
Merhaba, çalıştığım iş yerinin 1500 TL değerinde Edenred kartıma yükleme yaptığını belirtmek isterim. Bugün A101 mağazasından ilk olarak 150 TL değerinde çek kullandım. Daha sonrasında ise 450 ve 900 TL olmak üzere iki adet çek almak istedim, fakat kasada 'böyle bir çek numarası yoktur' şeklinde bir...
Ticket kartımı kaybettim ve yenisini çıkarttım ancak my edernet üzerinden baktığımda içerisindeki bakiye 0 TL olarak gözüküyor ve bunun için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter ile karşılanıyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum