Edenred Ticket Kart Kaybolan Bakiye



Çalışmasına katıldığım firma 2500 TL bakiyeli Edenred Ticket kartı verdi. Karta bakiyenin tanımlandığı gün bakiyem 2500 TL görünüyordu. Kartı hiç kullanmamış ve hiçbir harcama yapmadığım halde kart bakiyemin 2500 TL civarında olması gerekirken, 600 TL görünüyor. 444'lü ve 0850'li Edenred müşteri hizmetleri numarasını aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Sesli yanıt servisinden kart bakiyemi dinlediğimde ise 2500 TL yükleme, 0 TL harcama ve 600 TL kalan limit şeklinde bilgi veriliyor. Hiçbir harcama bilgisi yokken neden bakiyem azaldı, firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Değerli Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
















Çözüm bulabildiniz hocam