to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ticket Restaurant Yemek Kartı kullanıcısıyım ve kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17/03/2025 ve 18/03/2025 tarihlerinde McDonald's’s’ta toplamda sadece 440 TL (her biri 220 TL olan iki harcama) harcama yapmama rağmen, hesabımda büyük bir miktar para çıkışı olduğunu fark ettim. Şu an kart bakiyem 955 TL olarak gözüküyor, ancak 14/03/2025 tarihinde kartıma 3069 TL yükleme yapılmıştı. Bu durumda, sadece 440 TL harcamama rağmen bakiyemin bu kadar azalması mantıksız. Aradaki farkın (1674 TL) nereye gittiğini anlamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hesap hareketlerimde başka bir harcama gözükmüyor, ancak para açıkça eksilmiş durumda. Bu durumun sebebini öğrenmek ve kaybolan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulamanızın bu kadar güvenilmez olması ve şeffaf bir şekilde bilgi vermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir an önce bu sorunun çözülmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Aksi halde, bu durumu daha üst mercilere taşımak zorunda kalacağım. Yardımınızı acilen rica ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımıza konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Teşekkürler hızlı yanıt geldi
23.06.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden online Ticket restoran yemek kartı ile ödeme yaptım, ancak sistemde hata verdi. İki kez denedim ve benden 2 kez...
07.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant yemek kartımla 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak restoran tarafından pişmemiş ürün gönderildiği için siparişim müşteri temsilcisi tarafından iptal edilip iade süreci başlatıldı. Ödememi Ticket Restaurant online ile y...
Ticket myedenred yemek kartımda 2.476 TL açık bakiye bulunuyor ve bu nedenle 3 gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kart numaram: 603681*****4509. Sorunun çözümü için hem telefonla hem de mobil destek yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve g...
Ticket Restorant yemek kartım ile ödeme yaptım ancak 240 liralık ödemenin 2 kere alındığı ve bakiyemin 480TL düştüğünü gördüm. İademin yapılmasını rica ediyorum. Buraya yazmamın sebebi müşteri destek hattını aradığımda hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine ulaşamamam oldu.
22.05.2025 tarihinde saat 18:56’da gerçekleştirdiğim 375 TL tutarındaki ödeme, restoran ekranında başarısız olarak göründü. Bu işlem toplamda iki kez tekrarlandı ancak restoran yetkilileri ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirtti. Bunun üzerine ödemeyi kendi kredi kartımla tamamladım. Firma, ödem...
Yorumlar