to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Mehmet Teke Tekstil Gıda Spor Eğitim Turizm Tarım Sanayi ve Ticaret a. Ş’ye ait Puma mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının her iki tekinde de, sadece 28 günlük kısa bir kullanım süresinin ardından taban kısmında aynı yerden delik oluştu. Ayakkabının bu kadar...
18.11.2025 tarihinde Çetinkaya e-ticaret üzerinden 637OT3687V sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde yalnızca “ürününüz kargoda” yanıtını aldım ancak talep etm...
Mor Mavi Butik’ten Instagram üzerinden 4 Aralık tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş sürecinde kargolarının ücretsiz olduğu, hatta 'bu seferlik bizden olsun' denilerek özellikle kargo ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Bahçelievler şubesine gittiğimde, ekranda...
23 Kasım 2025 tarihinde mavidekor.com üzerinden Philips 5400 Serisi Otomatik Kahve Makinesi için Ziraat Katılım Bankası havale yöntemiyle 18.760,00 TL ödeme yaptım. Ödemeden yaklaşık 1 saat sonra siparişimi iptal ettim ve ürün kargoya dahi verilmeden işlem sonlandırıldı. Sipariş numaram 40970866’dı...
19 Temmuz’da Modoko’da bulunan By Kem Mobilya mağazasından mobilya (koltuk TV ünitesi ve mutfak adası) aldık. Karşılığında 112 bin tl ücret ödedik. Elimde mağazanın düzenlediği sipariş formu ve ödediğim tutara ilişkin dekont ve slip bulunmaktadır. Ürünler bana eksik şekilde teslim edildi. Eksik kal...
Karcher’in kendi e-ticaret mağazasından 11.11 kampanyası kapsamında SC 5 buhar makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden yaklaşık beş kadar parça eksikti. Firma ile görüştüğümde eksik parçaların tedarik edileceği söylendi, ilk görüştüğüm kişi de gerçekten ilgilendi. Daha sonra bazı parça...
Trendyol üzerinden satın aldığım ayıplı ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk kullanımda güvenlik riski oluşturduğu için iade ettim; ancak Trendyol, satıcının “onarım” kararı doğrultusunda ürünü tarafıma geri göndereceklerini belirtmişlerdir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...
Özay Gurup Metal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden yaklaşık bir hafta önce 3 adet XL taktik pantolon siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştığında paket içinden 3 adet XL taktik pantolon yerine, 2 adet alakasız çocuk pantolonu çıktığını gördüm. Ne beden ne de ürün türü olarak siparişimle hiçbi...
Halkbank Paraf kredi kartımla, mobil uygulamanızdaki “seçili e-ticaret sitelerinde yapılan harcamalara 1.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında n11.com üzerinden yaptığım iki alışverişte taahhüt ettiğiniz puanları alamadım. Kampanya kapsamında n11.com, hepsiburada.com, idefix.com gibi sit...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği aldım ve bu hıza göre taahhüt yaptım. Taşınacağım için nakil talebinde bulunmadan önce iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve yeni adreste de aynı hızda hizmet alıp alamayacağımı özellikle sordum. Her iki görüşmede de 1000 Mbps hızın aynı şekil...
Hepsiburada platformu üzerinden aldığım Ecovacs marka ürün hem kullanılmış hem de arızalı çıktı ve mümkünse değişimini, değilse de iadesini istedim. Ürünü değişim için firmaya (Lotustech İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi) kargoladım; ancak firma değişim ya da iade yapamayacaklarını ve ürünü servise ...
20.02.2025 tarihinde Kuzum Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti.’nden Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ilk arıza ortaya çıktı ve güç kartı değiştirildi. Ardından dijital kattaki leke çıkarma programı arıza verdi, bu parça da değişti ancak sor...
Yaklaşık 10–12 aydır kullandığım GoPro Hero 12 için aldığım Media Mod, yağmur yağdıktan sonra sorun çıkarmaya başladı. Ürün üzerinde üç farklı giriş olmasına rağmen yalnızca şarj girişinde arıza oluştu ve cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Trio Zirai ve ...
Sayın İlgili Kurum Yetkilileri, 27 Kasım 2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden, satıcısı Boyner olan bir ürün için 249337499 numaralı siparişi oluşturdum. Söz konusu siparişin faturası, satıcı Boyner tarafından 28 Kasım 2025 tarihinde düzenlenerek tarafıma elektronik ortamda iletilmiştir. Bu ...
Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da sorunsuz şekilde satış yapan bir satıcıyım. Trendyol’un yeni aldığı karar doğrultusunda 18 yaş altı satıcıların firmalarını devretmeleri gerektiği mail ile tarafıma bildirildi. Mail ekim ayı sonunda geldi ve devir işleminin kasım ayının 11’ine kadar tamamlanması istendi...
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Apple Watch Series 9 model ürünü sipariş ettim. Sipariş onaylandıktan ve ücret kredi kartımdan tahsil edildikten sonra, bugün tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan ve önceden bilgi verilmeden satıcı tarafından siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. İlgili...
Çiçek Sepeti üzerinden HKM Ticaret adlı satıcıdan ledli gül saklama kutusu ve anı çerçevesi sipariş ettim. 436379963 numaralı siparişim 6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de teslim edildiğinde, ürünü açtığımda çerçeve kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım gün hem satıcı fi...
Aras Kargo 5213*******21 takip numaralı gönderimim Kurtdereli şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan geri iade edildi. Bu durum sadece bu gönderime özel değil, yaklaşık 3 senedir bu şubeden geçen kargolarımın büyük çoğunluğunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi e-t...
"Teşekkürler"
Haydigiy üzerinden uzun süredir giyim alışverişi yapıyorum ve diğer pek çok firma ücretsiz kargo uygulamasına geçmiş olmasına rağmen Haydigiy’de hâlâ ...
13 Kasım itibarıyla WhatsApp üzerinden +90 535 501 ** numaralı hattan tpo adı altında ticaret borsası vaadiyle arandım. Başta 10.000 TL yatırarak deneme amaçlı işlem yaptım, küçük bir kâr gösterip geri çekim yaptırarak güvenimi kazandılar. Ardından kendisini finans danışmanı olarak tanıtan ve +90 53...
06.12.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden ulaştığım lastik vakti isimli firmadan kampanyalı lastik satışı yaptıklarını söyleyerek benden 6.750 TL talep ettiler. Ödemeyi, dekontta adı geçen y** y** adına ve “lastik vakti otomotiv ticaret limited şirketi” unvanı ile görünen IBAN’a yaptım. Ödeme son...
01 Aralık 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Karahasanlı Mahallesi’nde bulunan Bellona bayisinden, 4K Dayanıklı Tüketim Malları Motorlu Araçlar Sanayi Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla b sleep sport 160x200 yatak, baza ve başlık satın aldık ve toplam 26.600 TL ödeme yaptık. Bu alışverişe ait fat...
ticaret