Uçuş Sonrası Bagaj Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

THY

27 Eylül 2025 19:16

398

27 Eylül 2025 tarihinde TK2162 İstanbul-Ankara uçuşunda iki bagajımla ilgili ciddi sorun yaşadım. Bir bagajımın tekerleği kırılmıştı, diğeri ise tamamen kayboldu. Kırık olan bagajım değiştirildi fakat kaybolan bagajımda çocuğuma ait tüm bebek kıyafetleri bulunuyordu ve şu anda mağdur durumdayız. Çocuğumun bütün eşyaları kaybolan bagajdaydı ve bu nedenle büyük sıkıntı yaşıyoruz.

Uçuş sonrası Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kayıp bagajım için mağduriyetimin giderilmesini ve tazminat ödenmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Barış

25 Aralık 2025 00:22

Merhaba gelişme oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ertürk sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Bagajım İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ertürk

THY

06 Ağustos 2025 14:13

442

27.06.2025 tarihinde Muş-İzmir uçuşum sonrasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajım kayboldu. O günden bu yana defalarca Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece araştırma aşamasında olduklarını belirtiyorlar ve herhangi bir ...

kaybolan-bagajim-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

kaybolan-bagajim-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

21 Gündür Kayıp Olan Bagajıma Çözüm Ve Tazminat Talebim Karşılanmadı

İbrahim

THY

08 Eylül 2025 14:27

934

19.08.2025 tarihinde Viyana-İstanbul ve aynı gün bağlantılı İstanbul-Diyarbakır uçuşlarım sırasında bagajım kayboldu. O günden bu yana, yani toplam 21 gündür bagajım tarafıma teslim edilmedi. İçinde özel eşyalarımın bulunduğu bagajımın kaybolması nedeniyle Türk Hava Yolları yetkilileriyle iletişime ...

Bagaj Kaybı Ve Hasarlı Valizle Yaşanan Mağduriyet

Rasim

THY

01 Eylül 2025 20:02

986

24.08.2025 tarihinde Türk Havayolları ile Adana’dan Erzurum’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra akşam saatlerinde elime ulaştı, bu süreçte iki gün boyunca tatilimi bagajsız geçirmek zorunda kaldım. Bu nedenle yeni kıyafet ve ihtiyaç malzemeleri almak zorunda kaldım ve hem zaman...