to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2024 tarihinde almış olduğum Kayseri- İstanbul, İstanbul - Nürnberg uçağına Kayseri Havaalanı yetkiliniz tarafından alınmadım. 08:45 de Kayseri'den kalkacak uçak için saat 08:00 da havaalanında hazır bulundum. Uçuş sırasında herhangi bir bavulum yoktu (biletti bavulsuz almıştım) 45 dakika önce orada olmama rağmen beni uçağa almadılar ve aktarmalı almış olduğum biletin yanmasına sebep oldular. Bileti THY resmi sitesinde aldım ve bana siteniz tarafında uçuşa bir saat kala olunması gerektiği konusunda herhangi bir bildirim uyarı yapılmadı yeterli bilgi verilmedi. Çantam ve bavulum olmamasına rağmen uçuşa 45 dakika önce geldiğim halde uçağa binmeme müsaade edilmedi. Bu sebeple mağduriyetimin giderilmesi bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi ve buna sebep olan personele gerekli işlemler yapılmasını talep ediyorum. Gerekli şikayetlerin tüm mercilere iletmeye devam edeceğim.
13.04.2024 tarihinde Kayseri Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na Türk Hava Yolları ile saat 10:55'teki uçuşa 25 dakika öncesinde gelmeme rağmen kapıların 10:10'da kapandığı belirtilerek uçağa alınmadım. Benimle birlikte birkaç yolcu da mağdur oldu. Biletimin geçersiz olduğunu ve bir dakika önce g...
THY'nin 26.01.2024 tarihindeki saat 18:00'deki İstanbul/İzmir uçuşu için online check-in yaptırmamıza ve biniş kartı oluşturmamıza rağmen, 'uçağa geç kaldınız' diyerek bizi uçağa almadılar ve görevlinin üslupsuzca konuşması THY'ye hiç yakışmadı. Biz saat 17:50'de havalimanına vardığımızda kapı numar...
THY'dan Kayseri uçuşum İstanbul havalimanına 20.25'te alındı. Ancak uçak 21.00'da kalkması gerektiği halde gecikmeli olarak 22.30'da varış yaptı. Havaalanı içinde taksiye binmek için yarım saat bekledim ve sonunda 23.00'a kadar taksi bulamadım. Bu nedenle hiçbir şehir hattına yetişemedim. Uçuşum 09....
THY İstanbul-Ankara 28 Ocak 2024 saat 09:00 uçuşumuz 7:45 de orada olmamıza rağmen online check-in i 24 saat öncesinde yaptığımız halde, yoğunluktan dolayı bagajı teslim etme sırasında bekledik. Hiçbir şekilde ne bir anons ne bir son çağrı duyurusu yapılmadı, sıraya girdiğimizde uçuşunuz 10 dakika e...
İsmim a****. 12 Ağustos 2023 saat 10.10 İstanbul-Gaziantep uçuşumuzda 4 adet bilete sahiptim ve uçuşa kabul edilmedim. Ben ve ailem saat 09.09'da İstanbul Havalimanı'nda bulunduk, bagaj kontrolleri yapıldı ve kiosk makinesinden check-in yapacakken ve tüm bilgileri girmişken (saat 09.21) personelini...
Yorumlar