Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Hava Yolları Mağdur Ediyor

profile
Büşra
31 Ağustos 2023 15:13
786

Deprem bölgesinde yaşayan bir depremzedeyim. Deprem öncesi alınmış biletlerim vardı ve bu biletleri deprem sonrası arayıp açığa aldırdım çünkü yolculuk yapmam imkansızdı. Açığa aldırdığımda bana 30 Eylül'e kadar ücretsiz değişim yapabileceğimi söyledi müşteri hizmetleri. Şimdi biletleri kullanmak istediğimde kullanamıyoruz sebebini bilmiyoruz diyorlar. 11. Konuştuğum müşteri hizmetleri bana biletiniz açığa alınmamış uçuşa katılmadınız görünüyor dediler. Böyle bir şey görmedim hem konuştuğum hiçbir müşteri hizmetlerinin bilgisi yoktu hem de kendi hatalarının bedelini bana kesiyorlar. Geri bildirim bırakmak dışında çarem olmadığı söylemdi 2 gün sonraya bilet almam gerek acil olarak ama 7 gün içinde dönüş yapacaklarmış peki benim sorunumu kim halledecek? Türk Hava Yolları güvenilirliğini böyle sarsması şok edici.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
19 Şubat 2024 21:17
1.780

profile
Murat
17 Haziran 2023 15:18
1.132
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyzanur
12 Aralık 2023 15:24
1.519

profile
Elif
19 Eylül 2024 19:48
2.092

profile
Serkan
22 Ağustos 2024 17:13
903

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri