to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde saat 16:25’te İstanbul–Kayseri arasında Türk Hava Yolları’nın TK2016 sefer sayılı uçuşu, kötü hava koşulları gerekçe gösterilerek 6 saat 45 dakika rötar yaptı. Bu uçuşa ilişkin talep ettiğim uçuş tazminatı, Sivil Havacılık Yönetmeliği gerekçe gösterilerek “kötü hava koşulları” bahanesiyle reddedildi.
Oysa söz konusu gün ve saatte uçuşa engel herhangi bir hava durumu yoktu; ne yağış ne de rüzgar vardı ve diğer yönlere olan uçuşlar normal şekilde devam ediyordu. Buna rağmen sadece bu uçuşta yaşanan uzun süreli gecikmenin kötü hava koşullarına bağlanması, bana göre gerçeği yansıtmamaktadır.
Türk Hava Yolları gibi kurumsal bir markanın, sadece uçuş tazminatı ödememek için bu şekilde bir gerekçeye sığınması hem üzücü hem de güven kırıcıdır. 6 saat 45 dakika gibi son derece uzun bir gecikme yaşamama rağmen hiçbir mağduriyetim giderilmemiş, herhangi bir telafi ya da ikna edici açıklama da yapılmamıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ilgili uçuş için hak ettiğimi düşündüğüm uçuş tazminatının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
01.02.2026 tarihli TK2336 saat 19:00 İstanbul–İzmir uçuşum için havalimanına zamanında giriş yaptım. Uçuş önce 19:40’a, ardından 20:00, 20:20 ve 20:35’e ertelendi ve hiçbir aşamada tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında uçağa alındık, fakat bu kez yine herhangi bir açıklama yapılmadan ...
30 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Kayseri uçuşum Türk Hava Yolları tarafından 4 saat ertelendi. Bu süre boyunca tarafıma ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı ne de yemek, içecek, konaklama veya alternatif uçuş gibi herhangi bir imkan sağlandı. Uzun süre mağdur olmama rağmen yolcu haklarım konusund...
24.01.2026 tarihinde saat 22.30’da Diyarbakır–İstanbul uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Ertesi gün için bu kez 25.01.2026 tarihli 16.50 uçuşuna yönlendirildik, ancak bu uçuş da iptal edilerek bizi Batman’a sevk ettiler ve uçuş saati 19.20’ye alındı. Diyarbakır’da hava koşulları son ...
Türk Hava Yolları’nın TK02704 sefer sayılı İstanbul – Erzurum uçuşunda, 9.20’de kalkması gereken uçağımız hava şartları ve havaalanındaki trafik gerekçe gösterilerek yaklaşık 11.30 civarında kalktı. Bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın içinde, 6 aylık bebeğimle birlikte yaklaşık iki saat ...
19 Şubat 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK418 sefer sayılı Moskova – İstanbul uçuşumuz, planlanan saat olan 15.15’te gerçekleşmesi gerekirken hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Aynı saatlerde başka uçakların iniş-kalkış yaptığını gördüğümüz için bu durum bizi daha da huzursuz etti. Rez...
Yorumlar