THY Uçuşu Kapıların Vaktinden Önce Kapanması

Sabah saat 6:30'da olan uçuşum için 06:03'te uçağa bineceğim kapıya geldiğimde kapılar açıktı ve önümdeki iki yolcu kapıya doğru ilerliyordu. Ben de onların ardından uçağa girmek üzere önceden hazırladığım kimliğimi ve elektronik biletimi kapıdaki personele gösterdiğimde, beni uçağa alamayacaklarını söylediler.

Kapıların hala açık olduğunu ve benim önümdeki yolcuların orada bulunduğum sırada yürüyerek girdiklerini, bu nedenle beni de alabileceklerini ifade ettim. Ancak ilgili personel, normal şartlarda uçuşa 20 dakika kala, yani 06:10'a kadar yolcu alındığını, fakat bu uçuş için operasyonel bir gereklilik nedeniyle kapıların 30 dakika önce kapatıldığını belirtti. Ancak daha önce de belirttiğim gibi, önümdeki yolcular 30 dakika geçtikten sonra uçağa binmişlerdi, ancak ben uçuşa kabul edilmedim.

Üstelik bu durumun bana SMS ya da başka bir yolla bildirilmemiş olması, ayrıca anons veya kapı personelinin sesli bir uyarısının yapılmamış olması da ayrı bir sorundur. Avukat olduğumu ve Konya'ya bir duruşma için gittiğimi, uçağa binmemin gerekliliğini ısrarla vurgulamama rağmen, uçuşa alınmadım.

Bu konuda hukuki, cezai ve idari tüm yollara başvurma hakkımı saklı tutuyorum. Üstelik bilet ücretimin iadesi de yapılmadı.