THY Uçuş Gecikmesinde Tazminat Çelişkisi

THY'nin 30.07.2025 tarihli TK2816 sefer numaralı, 06:00 İstanbul Havalimanı kalkışlı ve 07:55 Trabzon varışlı uçağı teknik nedenlerle 3 saatin üzerinde rötar yaptı. Yolcuları uçağın içinde, aç, susuz ve sıcakta 2 saatten fazla beklettiler. Sonrasında uçaktan indirildik ve bir saatten fazla süreyle d...

THY 600 euro'luk gecikme tazminatımı ödemiyor. 5 Ocak 2025'de New York-İstanbul tk002 sayılı sefer, 5 saatten fazla gecikti. Bunun için THY'ye mail attık ve bize herhangi bir tazminat hakkımızın olmadığını söylediler ancak iyi niyet olarak miles&smiles hesabıma 12.000 mil tanımladılar. Durumu SHGM'...

THY de ki uçuşumuz operasyonel sebeplerden dolayı ertelendi bağlı uçuşumuz olduğu için diğer uçuşta iptal oldu. Kuralları gereği yeni uçuş saatine göre belli bir süre den sonra tazminat ödenmesi için taahhütte bulunuyorlar. Durumu anlatır bildirim yapmam gerektiğini söylediler. Yaptık ve dönüş oldu....

THY'den almış olduğum 1 Haziran 2023 TK2855 numaralı Amasya Merzifon-İstanbul 08:40 uçağım, havalimanında yaklaşık 5 saat bekletildikten sonra sebep gösterilmeksizin iptal edilmiştir. Bu nedenle bir gün sonraki uçağa binmek zorunda kaldım. Tazminat için başvuru yaptığım sitelerde ise uçuş gerçekleşm...

Eşim ve kendi adıma almış olduğum yurt dışı uçak biletlerini uçuş saatinde değişiklik olduğu için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede biletlerden biri iptal edildi ancak müşteri hizmetleri görevlisi diğer bilette teknik bir sorun olduğunu ve iptal yapamadığını belirtti. Tar...