to read complaints and reviews, or file yours. 
RBR6QB PNR numaralı uçuşumuzda 30.000 TL (otuz bin TL) ödeme yaparak business class bilet aldım. Sürekli THY ile uçuyorum. Bu kez karnımdan büyük bir ameliyat geçirmiştim, business uçmam faydama olacaktı. Uçabilir raporum vardı ama çok dik oturmamam daha iyiydi, biraz kaykılarak oturmam iyi olacaktı. Kendim, küçük oğlum ve annem babam için almış olduğum bu biletle business adı altında standart koltukla, Airbus 320-200 uçağıyla "standart diz" mesafesinde, acil çıkış mesafesi bile değil. Bilseydim acil çıkış alırdım, bu kadar yüklü bir ödeme de yapmazdım. Yazık. Bu koltuklara, bu uçuşa bu rakamı almak etik değil! Diz mesafemi bile fotoğrafladım. Yazıktır, ayıptır, günahtır bu rakama bu koltuk! Madem standart koltuk, standart mesafe, o koca koltuk rakamını alamazsınız. Ya fiyatı düşürün bari, ayıptır!
Eşim Tayland'da tatilimizin ikinci gününde ciddi bir motor kazası geçirdi. Bacağında ve kaburgasında kırıklar oluştu. Sekiz gün hastanede yattı. Türkiye'ye dönmek istediğimizde doktor, ancak bacağını uzatarak yolculuk yapabileceğini belirtti. Bu duruma göre business class bileti aramaya başladım. Th...
Zor günümüzde yanımızda olmayan fırsat sağlayan THY. Annem ve babam Kıbrıs tatili için THY larını kullanarak gittiler. Maalesef annem dönüş günü olan 27 Haziran da Kıbrıs'ta düşerek sağ bacağının uyruk kemiğini kırdı. Dönüş biletleri normal olarak iptal ettirdiğimiz için yandı. Daha sonra Kıbrıs'ta ...
Türk Hava Yolları'nda yaşadığım zor durum, insanların zor anlarında ellerinden geleni yapmaya çalışmalarına rağmen sorunlarla doluydu. Bir bilet aldık ve uçuşa gidecek yolcu acil bir şekilde ameliyata alındı. Biletini açığa aldırmak için aradım ve bana hastanın raporu varsa, doktor kaşeli ücretsiz i...
THY Mobil uygulamasındaki sistemsel hata yüzünden 3 adet business biletimiz ekonomi sınıfına döndü. THY sürekli açtığım itiraz dosyalarını kapatıp zaman geçirmeye ve sorun yokmuş gibi davranmaya çalıştı. Sistem hatasını kabul etmeyip suçu bize yüklemekle meşgulken bakın yer kalmayacak uyarılarımızı ...
24 Ekim Cuma günü İstanbul-Diyarbakır uçuşum için ekstra diz mesafeli koltuk satın almak istedim. Müşteri hizmetlerindeki yetkili bana 8A numaralı koltuğu verdi. Bu koltuğun ekstra diz mesafeli olup olmadığını sorduğumda "evet" yanıtını aldım ve bu doğrultuda 330₺ ek ücret ödedim. Ancak uçağa bindiğ...
Yorumlar