THY Online Bilet Alımında Tarih Hatası Ve Çözüm Eksikliği

29.10.2025 tarihinde saat 22:15 civarında Türk Hava Yolları’nın online bilet işlemleri üzerinden İstanbul Havalimanı - Malatya uçuşu için bilet almak istedim. Tarihi doğru seçip teyit ettiğim halde, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra biletimin farklı bir tarihe düzenlendiğini fark ettim. Bilet numaram: uscatg ve ödediğim tutar 1740 TL’dir.

Bu durumun sistemden kaynaklandığını düşünüyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde konuyla ilgileneceklerini söylediler, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Biletimin doğru tarihe ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.