Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
THY Logo

THY

THY Logo
THY

Şikayetler

14.377 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mardin-İstanbul Uçuşunda İki Kat Fazla Bagaj Ücretinin İadesi

3

5 Eylül 2026 tarihinde Mardin–İstanbul–Samsun hattında Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşun Mardin–İstanbul bacağı sıra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Görevli Uçağa Gönderdiği Halde Uçağa Alınmadık!

THY Görevli UçağaGönderdiği Halde Uçağa Alınmadık!

Profil fotoğrafı
Emrah
THY Gecikme Nedeniyle Ezilen Hurmalar

THY GecikmeNedeniyle Ezilen Hurmalar

Profil fotoğrafı
Ahmet
THY Personelinin Tavrı!

THY PersonelininTavrı!

Profil fotoğrafı
Selin
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet

Uçakta 4 Saat Bekletildikten Sonra Teknik Arıza Nedeniyle Uçuş İptali

10

3 Eylül tarihli Chicago–İstanbul TK0006 sefer sayılı, 20:10 kalkışlı uçuşumuza zamanında uçağa bindik ve tam 4 saat boyu...

Türk Hava Yolları Bagaj Eksikliği Ve 20 Bin TL'lik Maddi Zarar

15

3 Eylül’de TK0301 sefer sayılı uçuşla Japonya’dan çıkıp 4 Eylül’de İstanbul aktarmalı olarak TK2746 ile Van’a, aynı ekip...

Hasarlı Valiz Ve Yetersiz Tazminat Teklifi Üzerine Şikayet

2

04.06.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim TK0050 sefer sayılı Tokyo Narita uçuşumun so...

Türk Hava Yolları Bagaj Kontrolünde Şişme Eşyalarım Kesildi

8

15.08.2026 tarihli TK 0018 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında uçak altı bagajımı teslim aldığımda, bagajım...

Öne ÇıkanKonular

Bebekli Yolcunun Güvenlik Endişesi Ve THY’nin Yetersiz İade Teklifi

1

Türk Hava Yolları’ndan aldığım Kayseri–İstanbul–Tunus uçuşum (04.09.2026 saat 18:15, TK2019) için, Tunus’ta yaşanan cidd...

Ücretli Yan Yana Koltuk Seçimimiz Değiştirildi, Yardım Gelmedi

26

04.09.2026 tarihli Konya–İstanbul TK2037 seferiniz için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden üç adet koltuk seçi...

Uçuş Gecikmesi Sonrası Kaba Tavır Ve Teslim Edilmeyen Bagaj

1

03.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım Kayseri–İstanbul TK 2017 ve İstanbul–İzmir TK 2334 aktarmalı uçuşumd...

THY El Bagajı Üzerinden Yetkisiz 3360 TL Ücret Ve Kart Bilgisi İhlali

7

02.09.2026 tarihinde saat 23:25’te gerçekleşen RHXW3E rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için Elazığ Havalimanı’...

Onaysız Koltuk Değişikliği Ve Ücret İadesi

7

4 Eylül 2026 tarihli Ankara–İstanbul 15:50 uçağı için Türk Hava Yolları’ndan bilet alırken 1700 TL ödeyerek özellikle 9f...

Kabin Ekibi Sandviçleri Kendileri Yedi, Yolcu Aç Kaldı

7

3 Eylül tarihli TK2750 İstanbul–Van 14:40 uçuşunda yaşadığım ikram sorununu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında sandviç ...

Dar Koltuk Altı Ve Metal Kutu Hayvanımı Korkuttu

18

30 Ağustos tarihinde İstanbul–Şırnak uçuşumda evcil hayvanımla birlikte seyahat ettim. Cam kenarı koltukların altında al...

Kimlik Sorunu Ve Personel İhmali Nedeniyle Uçuşa Giremiyoruz

72

Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...

Esenboğa Havalimanı'nda Bagaj ve El Bagajı Sorunu Şikayeti

52

02.06.2026 tarihinde, saat 12:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar giden yolcu terminalinde Türk Hava Yoll...

Sıkça Sorulan Sorular

Hasarlı bagaj problemleri ile ilgili tüm sorularınızı THY müşteri hizmetlerine yöneltebilirsiniz. Bu ve benzeri şikayetlerinizi aynı zamanda bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

İletişim