to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2018'den beri üye
Yaklaşık 2 aydır Turkcell Finansman’a ait bir numaradan bana borcum olmadığı halde ödeme yapmamı isteyen SMS’ler gönderi...liyor. Bu mesajlarda herhangi bir borç tutarı belirtilmiyor, ancak sürekli olarak ödeme yapmam istendiği ifade ediliyor. Kendi adıma kayıtlı olan hiçbir Turkcell Finansman ürünü v
Tr3684340946 numaralı siparişimi ekstra ücret ödeyerek aynı gün adrese teslim seçeneği seçtim ancak ürün aynı gün içerin...de teslim edilmeyi bırakın kargoya dahi verilmemiş görünüyor. Ürünü iptal edilmesini ve tam ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum
20 Mart'ta elime ulaşması gereken bir paketim vardı. Beni kargocu arkadaş aradı, ses gelmedi ve telefon kapandı. Hemen g...eri dönüş sağladım; altı defa açmadılar. Sonrasında hemen müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Sıkıntıyı anlatıyordum, F**** isimli müşteri temsilcisi beni dinleyip yüzüme tele
"Müşteri hizmetleri üzerinden şikayetim çözüme kavuşturuldu teşekkür ediyorum."
