to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2023 Schiphol'den İstanbul' havaalanına yapmak istediğim uçuşum iptal edildi ve para iadesi yapılmıyor.
21-12-2023 tarihinde planladığım uçuşum ( TK 1962) saat 14.00'te Schiphol'den İstanbul'a gitmek üzereydi. Ne yazık ki, uçuşum hava şartlarından dolayı gecikti ve saat 16.36'da kalktı
Saat 14.00'te Schiphol'e vardım ve hemen check-in kontuarına 17 ye geçtim. Ne yazık ki, yanlış kuyrukta (Sabiha Gökçen) olduğumu balo 17'deki görevli söyledi.
Saat 15.00 civarında bana sıra geldi ve 10 dakika geç kaldığımı ve uçuşa katılamayacağımı söyledi.
Hemen bir Turkish Airlines çalışanına gidip yardım istedim. Bana, üç saat önce check-in yapmam gerektiğini ve şu anda hiçbir şey yapılamayacağını söylediler. Tek teklif aldığım şey, ertesi gün için yeni bir bilet almak oldu ve bu bilet için tek gidiş kisi başına €1500 ödemem gerekiyordu.
Bu durumu, havaalanına zamanında gelmem ve gecikmenin benim kontrolüm dışında olması nedeniyle makul bulmuyorum.
Bu rahatsızlık için uygun bir çözüm talep ediyorum. İade veya makul bir düzenleme.
THY ye defalarca geri bildirim formu aracılığıyla şikayette bulundum ama, hiçbir olumlu yanıt alamadım.
Adım Oğuzhan A****. Bilet no. TK 2352210215863 Annem A*** D**** Bilet no. TK 2352210215864 21-12-2023 tarihinde annem A*** D**** le birlikte planladığımız uçuşumuz ( TK 1962) saat 14.00'te Schiphol'den İstanbul'a gitmek üzereydi. Ne yazık ki, uçuşumuz hava şartlarından dolayı gecikti ve saat 16...
Türk Hava Yolları'ndan 21 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğumuz İstanbul (Sabiha Gökçen h.) - İzmir 13 Kasım 2023 22.55 uçuşumuzun ilk olarak 18 Eylül, ikinci olarak 11 Ekim tarihinde olmak üzere iki kez tarife değişikliğine uğramış olmasından dolayı mağdur olmuş durumdayız. 13 Kasım tarihinde İspa...
Türk Hava Yolları V36W24 PNR numaralı uçuşumda 08.09.2023 tarihinde İstanbul'dan - Sivas'a iniş yaptım belirli bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayarak 10.09.2023 tarihli Sivas'tan - İstanbul'a olan uçuşumu bir gün erteleme ile 11.09.2023 tarihine ertelemek istediğimi belirttim bunun için ücret ...
6.11.2023 tarihli 13.20 bergamo-İstanbul uçağı için check-in yaptım, koltuk detaylarını oluşturdum. Sabah saatlerinde uçuşumun 14.15 e ertelendiği bilgisini aldım. Bu süre zarfında biniş kartlarını oluşturmaya çalıştım ancak sistem bunu yapmam izin vermedi. Elimdeki online check-in yaptığıma dair ma...
13.07.2024 tarihinde saat 19:00'da (IST-ADB TK2336) olan uçağım için 18:30'da check-in yapmaya THY gişesine gittim. Check-in için gittiğimde uçağın çoktan kalktığını söylediler. Beni oradan oraya d gişesinden f gişesine oradan e oradan c yönlendirip durdular. Yardımcı olan kimse olmadı. Durumumun ac...
Araç Kiralama 13 
Bagaj 3.586 
Bilet 7.719 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.078 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 166 Rötar 946 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar