THY Bilet İptali &Değişiklik

THY Kardeşimle birlikte almış olduğumuz 02 mart gidiş 09 mart dönüş biletlerimiz üzerinde saat ve tarih değişikliği yaptı. Planlı yapılması gereken işlerimiz nedeniyle biletleriniz saat ve tarih değişikliğine uygun değildi. Aradım saat ve tarih değişikliğinin yapılmamasını istedim kabul etmediler. B...

27 Haziran'da Londra'dan istanbul'a uçuşum vardı. Biletime tarife değişikliği gelmiş ve değişiklik hakkım oluşmuş. Bunun için sisteme girdiğimde farklı tarih sorgulaması yaptım ama sistem defalarca hata verdi. En son tekrar sorgulama yaptım ilgili saatleri seçtim sistem tekrar hata verdi. Ben de say...

THY ile yaptığımız yolculuklarda ekstra koltuk ücreti ödeyip bilet alıyorum. Biniş kartımı oluşturduktan sonra koltuk yerimiz değiştiriliyor. Üstelik babam 75 yaşında ve kalp hastası. Ortalara doğru oturduğunda rahatsızlanıyor. Sabah 3F ye biniş kartı oluşturdum akşam tek bir mesajla yerimiz 21 f ol...

THY firmasından 21 Ekim 2023 tarihinde 3 kişilik bilet aldık. Fakat uçuşa yaklaşık 1 hafta kala yolcularımızdan bir tanesinde akciğer kanseri teşhisi kondu ve doktor tarafından derhal ameliyat edilmesi gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine THY nı arayıp 3 kişinin biletini açığa aldık. Telefonda g...

THY'den almış olduğum biletler sağlık sorunum sonucu değiştirme talebinde bulundum ve karşılığında seyahat çeki olarak kullanabileceğim söylendi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak yeni bilet oluşturdular eşim ve benim için fakat oğlumun bileti oluşturulmadı. Sürekli ödeme ekranı geldiğind...