THY Bilet İptal Geri İade

TK9329397
bilet numarası. 2352197597149
18 Eylül de ki zürih-İstanbul uçağımız operasyonel sebeplerden dolayı iptal edildi, simdi kasim ayında uçmak istediğimizdede -7/+30 günü sonraki seferleri onaylamadığımız için, biletimizi yaktılar. Avusturya'da doğup büyüdüm türkçem iyi olmadığından Mailde Ne demek istediklerini anlamamış olmam bizim mağdur olmamız sağlandı. Süreyi geçirdiğimiz için tekrar Geri bildirimden şikayette bulunabilirsiniz denildi. Ben formda şikayetimi bildirip zaten para iademi istemiştim!
Türk havayolları istedikleri gibi, uçuş günlerini bir öne bir geriye veya esimden ayrı uçmam isteniliyor satin almış olduğumuz koltuğu iptal ediyor ve biz mağdur ediliyoruz! Sonra paramız iade edilmiyor!
Rica ediyorum sorun giderilsin en kısa zamanda geri dönüş yapılsın.
Zaten herkesin ekonomik durumu ortada insanların parası iade edilsin