THY Bilet İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

THY'den almış olduğum biletin iadesini istediğimde, 40 dakika süren müşteri hizmetleri görüşmemde bağlantının düşmesi sonucu biletimin iadesi yapılamadı. Tekrar THY beni aradı ve iade tutarını farklı bir rakam söylemesi nedeniyle geri bildirim departmanına şikayette bulundum. Bu departman beni nisan ayından beri oyalamakta, sürekli geri bildirim oluşturmaktayım. Biletimin iade edilecek rakamı inanılmaz değer kaybetti. Ben eylül ayında bilet alacaktım, geri ödenen rakamla çok daha uyguna bilet alabiliyorken, bugün o parayla bilet satın alamıyorum. THY ile böyle bir aksaklık yaşayanlar nereye şikayette bulundu, yardımcı olursanız çok sevinirim.