to read complaints and reviews, or file yours.THY Beni Mağdur Etti
25-11-2023 tarihi için Amsterdam-İstanbul SAW 17;25 bileti aldım 2 yetişkin 2 çocuk. Parası bankadan kesilmesine rağmen rezervasyon kodu gelmedi. Saygısız bir müşteri temsilcisi ile görüştüm, para 1 hafta içinde iade edilecek dediler.
Aynı gün yeni bir bilet aldım. Bu sefer 27-11-2023 saat 13:35 Amsterdam- İstanbul SAW için ve tekrar aynı sorunu yaşadım!
Hem bilet yok hem de 2 kez bilet parası verdim. Tekrar bilet alacak param kalmadı. THY o parayı iade edene kadar benim iznim bitiyor. Almak istediğim biletlerde ne hikmetse birden pahalandı. Tatilimi maf ettiniz ve bir özür bile yok. Bundan sonra THY tercih edeceğimi hiç düşünmüyorum. Yılda 4-5 kez uçuş yapan bir müşteriyi kayıp ettiniz!
