to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları, 12-07-2023 İstanbul Havalimanı-Adana Havalimanı arasında bir uçuşum oldu, uçuşum sonrasında yeni aldığı hatta uçuştan bir gün önce aldığım valizimin kesik bir biçimde kırıldığını, çok fazla hasar aldığını fark ettim, sonrasında bagaj aksaklık birimine gittim, personel arkamdaki müşterilere dahi hizmet verirken beni sona bıraktı, sustum.
Hatta bu arada Adana'dan mersine geçeceğim bir araç çağırmışım orası ayrı stres, beni oldukça fazla beklettikleri gibi benim bagajımın fotoğraflarını çekerken bana personel internet gittiğini işlemimi yapamayacağını aramam gerektiğini söyledi ve bir de kırık kesik bagajla ortada kalmışım seyahatim uzun ve dönüşlü yani yeni valize ihtiyacım olacak, bana valiz kalmadığını da söyledi.
Yardımcı olmadı, bir şekilde saatlerce aramalarım sonucu dosyamı açtırabildim, dönüş yapmam gerekti. Bana çözüm bulmadan, sonra ben İstanbul'a geri döndüm, yanımdaki yolcuyla bir 4 valizimiz var elimizde üçü daha hasarlı, bagaj aksaklık birimi o kadar sorun yaşattı ki, bana İstanbul'da da havalimanına araç çağırdığım için uğrama gereği dahi duymadım, ama gün olmuş 10.08.2023 hala Türk Hava Yolları bana herhangi bir çözüm ve sonuç göstermemiş.
29.07.2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara'ya yapmış olduğum uçuş öncesi bagajımı sağlam bir şekilde teslim ettim (şahidim var ve kamera kayıtları incelenebilir). Valizim teslim alınırken, üst kısmındaki çizik olduğu belirtilerek ibraname imzalamam istendi. Uçuşa az bir zaman kaldığı ve sırad...
3 Eylül 2023 tarihinde TK2559 uçuşu ile Dalaman'dan İstanbul'a uçtum. Uçuş esnasında orta boy valizimin kırıldığını gördüm, bunun üzerine hemen Türk Hava Yolları Kayıp ve Bulunan Eşya Ofisi’ne gittim ve eski valizimi boşalttım onlara vermem şartında bana yeni valiz vermeyi teklif ettiler bende acele...
Türk Hava Yolları 08.07.2023 saat 17:40 civarında Erzincan dönüşlü uçak seferiyle İstanbul havalimanına eşimle iniş yaptık. Valiz almak için 4A kabinine geldiğimizde valizimizin sağ ön tekerde kırık ve tutma sapında alt tarafında eğiklik gördük. Türk hava yollarının hasarlı bagaj işlemi için eşimle ...
Ümitsiz! THY bütçesini asan imkansız bir talep merhaba 13 Şubat 2023 tarihinde indiğim İstanbul havaalanında 2 valizimde Kullanılamayacak şekilde kırıldı. (3 kez yurt dışına çıktım istisnasız üçünde de valizlerim kullanılamayacak şekilde kırıldı THY dünyaya super hizmet veriyorsa biz nerede yaşıyoru...
11 Mart 2023'te saat 15.29'da İstanbul-Adana seferinde bagajımız hasar gördü. Adana Havalimanı'nda bagajı gösterip arkadaşlara durumu anlattık, ancak rapor tutulmadı çünkü bagajın boş olduğunu söylediler. Kendileri bize Türk Hava Yolları'nın sitesinden fotoğrafları yükleyip durumu izah edin dediler....
Yorumlar