to read complaints and reviews, or file yours. 
THY uluslararası uçuşta gecikmeler nedeniyle mağdur ediyor, umursamıyor ve yanıtlamıyor! İzmir'den İstanbul Bağlantılı TK2337 ile İzmir-İstanbul, İstanbul -gguangzhou ve ardından Gouangzhou -Wenzhou uçuşları ile 03.09.2023 tarihinde başlayan bir seyahat gerçekleştirmek için bilet almıştım. 04 Eylül 2023 saat 01:15 te olması gereken TK072 İstanbul -Gouangzhou Uçuşum yaklaşık 6 saatlik bir gecikme ile İstanbul hava limanından kalkabilmiştir. Bu uzun gecikme nedeniyle Hava alanında uzun saatler beklememin yarattığı mağduriyet yanında Gouagnzhou ya çok geç inen TK072 uçağımız gece 10:30 sırasında yolcularını indirebilmiş ve Gouangzhou dan binmem gereken CZ2657 sayılı uçağımı kaçırmama neden olmuştur.
Bu nedenle bu saatten sonra Wenzhouya uçak olmaması nedeniyle Gouangzhou hava alanındaki tek yetkili bayan THY görevlisi, bana kalacak yer veya otel sağlayamayacaklarını söylemiş ve bir sonraki gün aynı bağlantı hava yolu ile bir uçağa binebilmek için elime bir belge tutuşturarak çözüm sunabilmiştir. Bu durumda hava alanında bir otelde konaklama zorunluluğum doğmuş ve bu otel ücreti de tarafımdan ödenmiş ve faturaları mevcuttur. Tüm bu yaşananlar, gecikmeler ve hava alanında yaşadığım mağduriyet, bir sonraki günkü toplantı ve işlerimin iptaline neden olmuştur. Bu nedenler il; Uluslararası 8000 km'nin üzerindeki bu yolculuk sırasında yaşadığım bu mağduriyetin, Hava taşımacılığı kanunlarından gelen haklarıma göre maddi ve manevi olarak zararımın tazminini ve giderilmesini istedim. Sisteme kayıt numaram mevcut, 13 Ekimden bu yana yanıt yok!
01.08.2023 saat 18:35'de kalkması gereken TK0010 Los Angeles-İstanbul uçağı 5 saat 32dk rötar yapmıştır. Öncelikte tüm yolcular uçağa alınmış, uçak yerde hareket ettikten sonra tekrar körüğe yanaşmış ve tüm yolcular uçaktan indirilmiş ve bekleme salonuna alınmıştır. Bir süre bekledikten sonra tekrar...
28.01.2025 tarihinde Podgorica-Şangay bileti aldım, akşam Çin yerel saati ile 9'da görüşmem vardı. Akabinde Podgorica'dan havalandık, İstanbul'a indiğimde 6 saat gecikmenin olduğunu öğrendim. Ardından lounge gittim ama hakkımın olmadığını, para ile de lounge hizmeti alamayacağım söylenerek bir alt k...
THY ile 3 Ekim 2023 tarihinde İstanbul'dan Giresun'a gitmek için havaalanına gitmek üzere yola çıktım. Yolda iken uçuşta 2 saat 15 dakika gecikme olduğuna dair mesaj aldım. Havalimanına vardığımda gecikme olduğuna dair panolarda yer alan bilgi dışında personelden herhangi bir bilgi ve yardım alamadı...
Merhaba, 28.10.2023 gecesi saat 01:05 Kıbrıs uçağı herhangi bir sebep belirtmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda havaalanına gelip diğer uçuşlarda yedekten bilet alıp gidebileceğimiz söylendi. Biz de Tekirdağ'dan çıkıp havaalanına geldik 5 saat bekledikten sonra 06:50 uçağı için gör...
Türk Havayolları 28 Ocak 2025 tarihli TK2326 numaralı İstanbul - İzmir uçuşum 14:00'da idi. 13:10'da havalimanına ulaştım. Güvenlik noktaları ve biletleme aşamalarını geçip uçuş kapım olan G11A'ya geldiğimde kapıların kapalı olduğunu gördüm. Herhangi bir yetkili yoktu. Saat tam olarak 13:42 idi. Diğ...
Yorumlar