THY Seyahat Sigortası uçak

THY üzerinden uçak bileti alırken Xcover Sigorta'dan kapsamlı seyahat ve bagaj koruması poliçesi (poliçe no: 4PX24-A67FN-INS) satın aldım. Uçak biletimi ve sigorta poliçemi aynı gün iptal ettim. Xcover'ın kendi hesabım üzerinden poliçe iptal ve ücret iadesi talebi oluşturdum. Başvuru sırasında "5 gü...

5 Ekim 2025 tarihinde ailece 7 kişi olarak TK1097 sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Tivat’a gitmek üzere yola çıktık. Ancak uçağın pilotunun sesinin titremesi ve yaşanan korku nedeniyle uçak Tivat’a inemedi ve Üsküp’e yönlendirildi. Biz de ailece mecburen Üsküp’te inmek zorunda kaldık. Üsküp’e indi...

12 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na saat 12.45’te gerçekleşen UHDQSW kodlu uçuşunda, iniş sırasında çok ciddi bir sarsıntı yaşandı. İlk iniş denemesi başarısız oldu, uçak düşecek gibi sarsıldı ve yolcular arasında büyük panik yaşandı. İkinci inişt...

THY ile X cover denilen sigorta şirketi arasında kim hangi idareci anlaşma yapmışsa ya idareciliği sıfır ya da bu şirketle bir ilişkisi var. Böyle sözleşme olmaz, THY üzerinden müşterilerin parası iç ediliyor. Benim de uçak bileti dolayısıyla alacağım var ama muhatap yok, telefon yok.

29 Aralık Adana'dan İstanbul'a 4 kısılık uçak bileti gidiş dönüş 1 ay öncesinden aldım. Alırken xcover sigorta yaptırdım. Uçuş gününden 4 gün önce çocuğum rahatsızlandı hastaneye yatısı verildi. Uçuş süresi boyuncada hastanede yattı. Uçuştan 4 gün önce THY aradım durumu anlattım sigortalı olduğunu s...

5 Ekim 2024 tarihinde xcover tarafından sağlanan (Sigorta Numarası: JW6JN-9ANJZ-INS) seyahat sigortasını Türk Hava Yolları üzerinden satın aldım. 4 Aralık 2024 tarihinde uçak gecikmesi nedeniyle sigorta kapsamında xcover sigorta şirketine başvuruda bulundum ve gerekli tüm belgeleri zamanında ilettim...

THY'den uçak bileti aldım, bebeğim, annem ve kendim için. Seyahat sigortası almak istiyorum ama sitede T.C. kimlik numarası girilmeli diye bir hata veriyor. Şu anda hastanede yatıyorum, uçuşa kadar çıkıp çıkamayacağım belli değil. Her türlü yardım için THY ile iletişime geçtim ama yardımcı olmuyorla...

Dün uçaktan inerken bir kaza geçirdim. Basamak yeterince yüksek olmadığı için ayağım zarar gördü ve şu an yürüyemiyorum. Rapor göndereceklerini belirttiler ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Doktor, kazanın sonucunda en az bir hafta yürüyemeyeceğimi ifade etti. Bu durumu şikayet etmek isti...

Türk Hava Yolları Anadolu Jet firmasından Kıbrıs'a gidiş dönüş 5663₺ uçak bileti parası ödemiştim. Uçuşuma 3 gün kala iptal ettirmek istediğimde 4287₺ ödeme yapabileceklerini ilettiler. İptal öncesinde uçuş firması defalarca kez uçuş saatini değiştirdi benim dışımda gelişen değişim talebi olmasına r...

THY firmasından çocuklarım için yurt dışı uçak bileti aldım ve bileti satın alırken xcover protection seyahat sigortası da yaptırdım. Tarafıma sigorta belgesine dair hiçbir yazı hiçbir evrak yönlendirmediler ve çağrı merkezini arayıp talep ettim. Xcover protection sayfasında da poliçem görünmüyor. B...

THY'den uçak bileti alırken e-posta adresimi yanlış girmişim. THY düzeltti ve bilet bana ulaştı; ancak aynı zamanda aldığım seyahat sigortasının dokümanı için Xcover'dan bilgi alamıyorum. Maillerimize yanıt vermiyorlar. Bilgi alma amaçlı bile ulaşabileceğimiz bir telefon veya birebir iletişim kurabi...

THY Uygulama üzerinden aldığım uçak biletim xcover sigorta şirketi tarafından sigortalandı ama THY müşteri hizmetleri bilet iptal ve değişim hakkımı xcover sigorta firmasını arayarak onlarla iletişime geçmemi söylediler. Oysa ki uygulama üzerinden dayatma ile o formaya THY yönlendirdi. Ve hiçbir şek...

THY firmasından yurt dışı uçak bileti aldım ve bileti satın alırken seyahat sigortası da yaptırdım. Bu hataya düştüm. Tarafıma sigorta belgesine dair hiçbir yazı hiçbir evran yönlendirmediler ve çağrı merkezini arayıp talep ettim. Beni sigorta firmasına yönlendirdiler onlarla iletişime geçmemi söyle...

Türk Hava Yolları seyahat sigortası sorunu. THY resmi sayfasından bilet alırken seyahat sigortası seçeneğini işaretleyerek seyahat sigortalı uçak bileti satın aldım. Ne bir poliçe geldi ne de bir e-posta. Ödemesini yaptığım sigorta mevcut değil. THY müşteri hizmetleri sigortayı göremediklerini söyle...

26 Kasım tarihinde uçak yolculuğum vardı. Rahatsızlığımdan dolayı biletimi iptal edip başka bir tarihe almak zorunda kaldım. Bilet iadesi yaptım fakat bilet başına 7800 TL toplamda 15600 TL kesinti yapıldı zararım var seyahat sigortası yaptırmıştım sigorta hiçbir işe yaramadı. İlgilenen olmadı siz d...

THY 28 Eylül'de almış olduğum uçak bileti için Xcover sigorta şirketinden referans numaralı U8SAQ-SZZ6Q-INS sigorta yaptım. Nişan için gidecektim ama bir ayrılık söz konusu olduğundan artık gidemeyeceğim. Xcover şirketine ulaşabileceğim bir telefon numarası bile yok. Talep oluşturdum durumu yazdığım...

Türk Hava Yollarından 19 Ağustos tarihinde almış olduğum uçak biletine ekstradan Xcover seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Gelin görün ki ne firmadan ne THY den poliçeyle ilgili bir mail ya da bilgi ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda firmayla iletişime geçmemi belirttiler. Fakat firmanın tel...

Uçak iptali ile ilgili sigorta yaptırmıştım. Sigorta yaparken çok iyi ama konu teminat ödemeye gelince türlü türlü saçma bahaneler buluyorlar. Parası ödemli değil ama insanları saf yerine koymasınlar. Uçuşunuz iptal olduğunda size herhangi bir ödeme yapmıyorlar.

THY ile Iğdır İstanbul arasına 1 Mayıs'ta gidiş dönüş bilet aldım. Biletleme esnasında uçuş iptaline ilişkin sigorta yaptırmak hususunda THY uygulamasından bir öneri de sundu, öneride bilet iptaline karşı diye de ibare vardı. Ancak bu sözleşmenin içeriği yoktur... Ancak bilet iptaline karşı bu sigor...