THY Seyahat Sigortası geri bildirim

THY üzerinden aldığım uçak biletini, iş ortağı olan Xcover firması ile sigortalattım. Kasım 2025 tarihindeki uçuşumu hastalığım nedeniyle gerçekleştiremedim ve bu durumu belgeleyen hastane raporumu da temin ettim. Xcover firmasının istediği tüm belgeleri eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Buna ek...

10.11.2024 tarihinde İstanbul Ankara seferi için almış olduğum biletin iptalini sigorta yaptırmama rağmen iptal olmayacağını bununla ilgili geri bildirim oluşturmamız gerektiğini müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Geri bildirim oluşturduk fakat 48 saat içerisinde cevaplanması ön görülen geri...

THY'den uçak bileti alırken e-posta adresimi yanlış girmişim. THY düzeltti ve bilet bana ulaştı; ancak aynı zamanda aldığım seyahat sigortasının dokümanı için Xcover'dan bilgi alamıyorum. Maillerimize yanıt vermiyorlar. Bilgi alma amaçlı bile ulaşabileceğimiz bir telefon veya birebir iletişim kurabi...

Türk Hava Yolları web sitesinden yurt dışı seyahatim için bilet satın alırken seyahat sağlık sigortası yapılsın seçeneğini işaretledim. Aradan bir süre geçtikten sonra poliçemin halen tarafıma ulaşmadığı ile ilgili THY'yi aradım. Xcover adında bir sigorta şirketi ile çalıştıklarını ancak sigorta şir...

Türk hava yollarından bilet aldım. Seyahat sigortası yapmak istiyorum ama web sitesinde sürekli hata alıyorum. Çağrı merkezi ya da satış ofisleri ile görüşülmesi gerek diye yönlendiriliyor. Çağrı merkezi böyle bir bilgi veremiyoruz diye geri bildirim alıyorum ve xcover firması ile görüşmem söyleniyo...

Türk Hava Yolları'ndan aldığım İzmir - Şikago bileti için bilet alırken seyahat sigortası seçeneği vardı ve aldığım halde biletime yansımadı. Çağrı merkezini aradığımda başka bir sigorta şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Israrla sitenizdeki sigortayı yaptırdım dememe rağmen önce alaycı bir şek...