to read complaints and reviews, or file yours. 
40 kg bagaj ve %15 indirim hakkı veren promocode'um olmasına rağmen bileti alırken kod işe yaramadı. Yazdığım geri bildirime yanıt gelmedi. Yanıt beklediğim süre içinde bilet fiyatı, alamadığım indirim derken 100 Euro civarında zararım oldu. 40yerine 23 kg hakkım oldu.
THY de erasmus kodu ile bilet aldım. Bilette indirim ve 40 kg bagaj hakkı tanımlanmadı. 15 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, geri bildirim oluşturuyorum. Ne paramı iade ediyorlar ne de biletimi açığa alıyorlar. Geri bildirimde müşteri memnuniyeti ve iyiliği düşünülmüyor. Bilet param çöp oldu. 15...
Türk Hava Yolları'nda Milli Eğitim Bakanlığı bursiyerlik indirimi için geri bildirim talep ettim ancak personel, kodumu alamayacağımı söyledi. Personelin yanlış geri bildirimi yüzünden biletleme işlemi yaptım, firma durumu inceledi ve kabul ederek hemen yeni bir kod gönderdi. Ancak ne bagaj hakkım n...
Geçen sene Ağustos ayında Türk Hava Yolları'ndan 23 kg bagaj hakkım olan bir bilet aldım. Havaalanına gittiğimde, bilette sadece kabin bagajı gözüktüğünü söyleyerek benden 105 Euro bagaj ücreti talep ettiler. Birçok şikayet maili ve telefonundan sonra haklı olduğum anlaşıldı ve bana e-posta ile 2 se...
Yorumlar