THY izmir istanbul

23 Nisan - 27 Nisan tarihleri arasında İzmir - İstanbul aktarmalı Valencia gidiş-dönüş uçak seyahatim sonrasında valizimin tekerleklerinde hareket kısıtlılığı olduğunu ve bir tanesinin tamamen kırık olduğunu, ayrıca her yerinde sürtünmeden kaynaklanan yırtıklar ve açık renkli valizimin her yerinde y...

+5

THY İzmir → İstanbul - TK 2313 sayılı 28 Nis 10:45 saati uçuşu için online check-in işlemini 1 gün öncesinden https://www.turkishairlines.com sitesi üzerinden yaptırmak istedim ancak site hata verdi. Ertesi gün uçuşa 40 dakika kala 1 beyefendi ile aynı saatte check-in işlemi yaptırmak istedim ancak ...

28.04.2024 saat 21:00tk 2340 İzmir- İstanbul uçağından ikram hizmetini alamadım uçak ikram servisi başladıktan sonra 14 ile 18 numaralı oturan tüm yolculara verilmedi. Gereç bile bildirilmedi. Sorduktan sonra şirket nedeniyle gibi saçma bir açıklama yapıldı Amerika uçuşu aktarma ile geldim. O uçuş ...

Merhaba, ismim Berke. İzmir'de yaşıyorum. Ortalama olarak ayda 1-2 kez İzmir'den İstanbul'a Türk Hava Yolları ile seyahat ediyorum. Ne zaman koltuğumu orta taraflardan alsam, ikram dağıtımından faydalanamıyorum. Hayır, benimle aynı ücreti ödeyen bir kişi yemek yerken, ben neden yemiyorum? Biz bedava...

Ercan, İstanbul biletini İzmir aktarmalı yaptım ve bunun ödemesi yaklaşık 500 TL civarındaydı. Daha sonra işlerim nedeniyle İzmir'i tekrar İstanbul olarak değiştirdim. Ödemesini aldılar ve biletimi İstanbul'a çevirdiklerini söylediler. Havaalanına geldiğimde, biletimi açığa alan çalışan yüzünden uça...

31 Mart 2024 tarihinde İstanbul-İzmir uçuşum sırasında Türk Hava Yolları tarafından valizim hasar gördü. Bugüne kadar ne bir arayan ne de bir soran oldu. Havalimanında form doldurularak tutanak altına alınmasına rağmen, bu kadar büyük bir havayolu şirketinin gösterdiği ilgisizlik tam bir fiyasko dur...

30.01.2024 tarihinde İzmir (ADB) - İstanbul (IST) 10:40 uçağı ile İzmir'den İstanbul'a seyahatim sonunda bavulumu kırık ve kullanılamaz halde teslim aldım. Aldığım gibi havalimanı içerisinde bulunan hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu aktardım. Oradaki görevliler bana, bavulumun pahalı bir bavul o...

+1

13.04.2024 tarihinde İzmir-İstanbul 19.00 seferine 45 dakika kala gişede bulunmama ve online check-in yapmama rağmen uçuşa alınmadım. Bir sonraki uçuşa kaydırmamı talep etmeme karşın, yeniden bilet satın almam gerektiği belirtildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Nedeni ise bayram yoğunluğunu ba...

THY Ağrı-İzmir ( İstanbul aktarma) eşim ve kendim için uçak bileti aldım. Seferin ikinci ayağı olan İstanbul-İzmir seferinin saatini 1-2 saat ileri atmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kişi kişi başı 500 küsur lira vererek değiştirebileceğimi söyledi. Düşünüp tekrar döneceğimi söyl...

THY Ağrı-İzmir ( İstanbul aktarma) eşim ve kendim için uçak bileti aldım. Seferin ikinci ayağı olan İstanbul-İzmir seferinin saatini 1-2 saat ileri atmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kişi kişi başı 500 küsur lira vererek değiştirebileceğimi söyledi. Düşünüp tekrar döneceğimi söyl...

1 Mart 2024 tarihinde Türk Hava Yolları (THY) Mobil uygulaması üzerinden AnadoluJet ile kendim, eşim ve kız kardeşim için Ankara-İzmir gidiş-dönüş uçuşu satın aldım. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra AnadoluJet, Ajet oldu ve bizim de İzmir-Ankara uçuşumuz 2 saatten fazla süreyle erkene alındı. Biz...

20 Mart 2024 tarihinde oğlumla birlikte İzmir-İstanbul aktarmalı Sao Paulo, Brezilya uçuşumuz vardı. Sadece 15 günlük bir seyahat planlamıştım. Fakat ne yazık K* güvenlik görevlisi Y**** K., tüm evraklarımızın tam olmasına; otel, gidiş-dönüş uçak bileti, Brezilya'daki yakınımızın adresini, telefonun...

26.03.2024 tarihli Tokyo - İstanbul uçuşum 24 saat rötar yaptığı için tekrar Türk Hava Yolları'ndan aldığım RWEGA6 PNR numaralı İstanbul - İzmir uçuşumu kaçırdım ve bana kaçırdığım uçağın telafisi olmadığını söylüyorlar. Yani ne evime gidebiliyorum ne de paramı alabiliyorum.

01 Mart'ta İstanbul-İzmir Türk Hava Yolları uçuşunu gerçekleştirdim. Sırt çantamın kolu kopmuştu ve tutanak tutuldu. E-posta göndereceklerini belirttiler ancak hala bir geri dönüş almadım. Çanta kullanılamaz durumda ve 26 gündür beklemekteyim. Halen herhangi bir bilgi verilmedi. Bu çantanın tamiri m...

20 Mart 2024 tarihinde İzmir-İstanbul-Sao Paulo biletimiz için uçuş kapısına vardığımızda, görevli güvenlik çalışanı Y***K***  tarafından uçuşa alınmadık. Otel rezervasyonumuz, dönüş biletimiz, seyahat sağlık sigortamız ve yanımızda 3000 dolar para, banka hesabımızda 4 milyon tl olmasına rağmen, bey...

12 Aralık 2023 İzmir-İstanbul TK2313 ve İstanbul-İzmir TK2336 uçuşlarında ilk defa rastladığım ekonomi sınıfında servisi yapılan Dimes marka portakal suyunun kuvvetle muhtemel THY için özel üretilmiş portakal aroması dahi olmayan sudan ibaret bir içecek olması kuruma ve biz müşterilerine hakaret nit...

THY mobil uygulama üzerinden Miami-İzmir uçuşum için mevcut millerim ile yükseltme işlemi yapmak istedim. Uygulama işlem esnasında Miami -İstanbul uçuşunu gösterdiği halde işlem tamamlandığında uçuşun sadece İstanbul -İzmir kısmı yükseltilmişti. İşlemin iptali için hemen itiraz etmeme rağmen ancak ü...

Bugün gidiş-dönüş İzmir-İstanbul bileti aldım. Kuzenimle gideceğiz. Dönüş biletimizi yanlış tarihe almışız. Daha bir hafta olmasına ve müsaitlik de bulunmasına rağmen değişiklik yapmıyorlar. Asla THY'yi tercih etmem. Çözüm odaklı davranmıyorlar. Müşteri hizmetlerine de çok kızgınım. Sizin yüzünüzden...

15.03.2024 tarihinde İzmir-İSTANBUL arasından Anadolu Jet uygulamasından uçak bileti satın aldım. 3 aylık çocuğum rahatsızlandığı için uçak biletini iptal ya da açığa almak istedim. Anadolu Jet firması ile iletişime geçtiğimde firma artık a jet olarak hizmet vereceğini bildirip Türk Hava Yolları ile...

Merhaba, Tokat-İzmir uçuşunu İstanbul aktarmalı olarak gerçekleştirdik ve maalesef hiç memnun kalmadık. Öncelikle, valizlerimizi fırlatarak attıkları için valizimiz kırık bir şekilde elimize ulaştı. Tabii ki içindekilerin durumu da kötüydü. Uçak içi servis ise her iki uçakta da kötüydü; sandviçin iç...

THY 09 mart 2024 TK 2313 sefer sayılı (İzmir-İstanbul 10:40) uçuşunda 40-a numaralı koltuğumda seyahat ettim. İkram servisi sırasında sandviç dağıtılmış fakat içecek servisi yapılmamıştır. Kabin görevlisine sorduğumda inişe geçildiğini bu yüzden servis edilmeyeceğini belirtti. Benim ile beraber en a...

THY TK2355 İzmir-İstanbul seferini yapan uçakta kabin ekibi, yolcuların yarısına servis yaptıktan sonra geri kalanına inişe başladıkları için servis vermedi. Yıllardır bu uçuşun süresi belli olmasına rağmen son birkaç yıldır bu şekilde servisin yetiştirilememesi alışkanlık haline geldi. Bu uçuşun sü...

THY 9 Mart uçuşumuzun İzmir İstanbul kısmı sistemsel bir hata sebebi ile silinmiş. Bu hatayı düzeltmeleri için tam iki geri bildirim dosyası oluşturduk. Yaklaşık bir aydır günaşırı arıyoruz ancak sorunu çözemiyorlar. Tek gelişme ilk dosyamızın zaman aşımına uğraması. Lütfen 9 Mart'ta uçuşumuz var. T...

İade alamadım. İki yolcu ve iki köpeğimle beraber Türk Hava Yolları ile İzmir-İstanbul, İstanbul-Abu Dabi'ye yolculuk yapmak için bilet aldım. Bilet alımları öncesinde istediğim uçuşlarda köpek uygunluğunu müşteri temsilcilerine kontrol ettirdim ve uygulama üzerinden indirimli olacağını öğrendim. Ge...