to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları’nın bugün saat 18:25’teki TK2469 seferi İstanbul çıkışlı uçuşundayım ve yaklaşık 40 dakikadır uçağın i...çinde bekletiliyoruz. Rötardan ziyade yaşadığımız en büyük sorun kabindeki aşırı sıcaklık. Motor çalıştırılmadığı için klimanın açılamadığı söylendi ve şu an kabin sıcaklığı yaklaş
Türk Hava Yolları’ndan kendi web siteleri üzerinden ben ve iki çocuğum için gidiş–dönüş olmak üzere, iade koşulları en e...snek ve en yüksek ücretli bileti özellikle tercih ederek toplamda yaklaşık 200 bin tl tutarında bilet satın aldım. Satın alırken dönüş biletlerimizin, uçuşa belirli bir süre kalana
1,5 saat satın aldığım biletin çıktısını almaya çalışıyorum. Vize başvurusu için gerekli olan bu kadar basit bir işlem n...eden bu kadar karmaşık? Rezervasyon mobil uygulamada görünürken web sitesinde görünmedi. Miles&Smiles hesabımla manuel eşleştirme yapmak zorunda kaldım. Aynı rezervasyonda eşimin
04.08.2026 tarihli TK2643 sefer sayılı uçuş için çocuklarım adına alınmış biletlerimiz olmasına rağmen, Elazığ Havaliman...ı’na saat 08.00’de, yani uçuş saatinden önce zamanında giriş yapmamıza rağmen çocuklarım uçağa alınmamıştır. Görevli personel, biletlerin iptal edildiğini söyleyerek çocuklarımı ge
Mart ayında THY’den Hakkari gidiş–dönüş uçuşu için bilet aldım. Havalimanı kapandığı için bu gidiş–dönüş uçuşlarım iptal... edildi. Bunun üzerine bana, biletimi ücretsiz olarak alternatif bölgelere kullanabileceğim söylendi ve ben de bu biletimi Van–Ankara hattında, ağustos ayı için kullanmak istediğim
Türk Hava Yolları ile İstanbul–Narita arasındaki TK300 uçuşumda bagajım uçağa alınmadığı için bana teslim edilmedi ve ba...gajımı ancak 3 gün sonra teslim alabildim. Bu süre boyunca seyahatim ve planlarım ciddi şekilde aksadı, temel eşyalarıma dahi erişemedim. Bu süreç sonunda tarafıma 1.165 TL tazmin
05 Ağustos 2026 tarihli TK2310 İstanbul–İzmir uçuşumun planlanan kalkış saati 07.00 idi. Bu uçuş, Şikago aktarmalı ulusl...ararası dönüş yolculuğum kapsamında gerçekleştirmem gereken iç hat uçuşuydu. Pasaportumun bulunamaması nedeniyle Havalimanı personelinden yardım talep ettim. Ancak süreç boyunca b
4 Ağustos saat 16.55 Türk Hava Yolları Ercan–İstanbul uçuşunda dedem Mehmet Esenyel için tekerlekli sandalye hizmeti tal...ep etmiştik. Ercan Havalimanı’nda valiz teslimi sırasında da sistemde tekerlekli sandalye talebinin göründüğünü özellikle teyit ettirdik. Ancak uçak İstanbul’a indiğinde kapıda de
03.08.2026 tarihinde vuuqd6 rezervasyon kodu ile ailemle birlikte Selanik–İstanbul uçuşunuzda, 25. Sırada otururken yaşa...dığımız servis ve personel tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 1 saatlik kısa bir uçuş olmasına rağmen, kabinde beş kabin memuru bulunuyordu ve ön, özelli
Türk Hava Yolları’ndan 05 Ağustos sabah 05:45 İstanbul–Kayseri uçuşu için üç kişilik bilet satın aldım. Check-in işlemin...i yaptığımda biletlerde koltuk numaraları görünmüyor ve check-in hatalı şekilde oluşuyor. Bu nedenle aile bireylerim bu check-in ile uçağa binmeyi kabul etmiyor ve bu koşullarda uç
Türk Hava Yolları’ndan 6 Temmuz 2026 tarihli uçuş için, farklı bir online site üzerinden bilet satın aldım. Toplam 8.842... TL ödeme yaptığım bu bileti, uçuşa 2 gün kala, 4 Temmuz 2026 Salı günü saat yaklaşık 19.40 civarında iptal etmek istedim. Biletimde iptal hakkım olmasına ve uçuş tarihine henüz 2
Türk Hava Yolları ile 27 Temmuz 2026 tarihli TK0069 Bangkok–İstanbul uçuşunda yaşadığım koltuk planı hatasını paylaşmak ...istiyorum. Uçuşum ekonomi sınıfındaydı. THY mobil uygulamasındaki koltuk planında 21. Sıra 2-3-3 düzeninde göründüğü için, eşimle yan yana ve koridor tarafında oturabilmek amacıyla
26 Haziran tarihinde TK2332 seferiyle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yaptığım uçuşun sonunda valizimi sap kısmı kırı...k şekilde teslim aldım. Sapı kırıldığı için valizimi sürükleyemedim ve bu şekilde, elimde taşıyarak neredeyse Özdere’ye kadar yaklaşık 2 saatlik yol gitmek zorunda kaldım. Valizim
19 Temmuz 2026 tarihinde THY üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihli bir uçuş için online olarak bilet almaya çalıştım. İşlem s...ırasında herhangi bir PNR veya bilet numarası oluşmadığı halde, Yapı Kredi World kredi kartımdan tek çekim şeklinde 2.482 TL tutarında ücret çekildi. Hem THY hem de banka tarafıyl
12.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim seyahatim sırasında yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Van Ferit Melen Havalimanı’na uçuş yaptığım süreçte sim kartımın PUK kodu bloke oldu ve hattımı kullanamaz hale geldim.
31.07.2026 tarihli TK55 Singapur (sın) – İstanbul (ıst) uçuşum teknik arıza nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptalinin ardın...dan tarafıma SMS ile ücretsiz otel konaklaması sağlanacağı bilgisi gönderildi. Ancak Singapur Changi Havalimanı’nda görevli yerel personel, otellerin dolu olduğunu, sadece Business
Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul bağlantılı Ürdün – Ankara uçuşumda 15 Mayıs 2026 tarihinde bagajım önce kayboldu..., yaklaşık 4–5 saat sonra ise eve getirildi ancak bu kez de valizimin tekerlekleri kırık durumdaydı. Havalimanında Türk Hava Yolları görevlileriyle birlikte gerekli formlar dolduru
Türk Hava Yolları’ndan aldığım, 16 yaşındaki oğlum için düzenlenmiş Calgary–Toronto–İstanbul tek bileti kapsamında çok c...iddi bir mağduriyet yaşadık. Calgary–Toronto uçuşu Westjet ileydi ve bu uçuşun grev nedeniyle iptal olabileceği bilgisi Westjet tarafından uçuştan yaklaşık 15 gün önce resmi intern
28.07.2026 tarihinde THY ile yaptığım Münih – Gaziantep uçuşu sonrasında bagajlarımızdan biri eksik geldi. Kayıp bagaj i...çin THY’nin doğrudan ilgilenmediği, Havaş’ın sorumlu olduğu söylendi. Bagaj gelince haber verileceği, sonra tekrar havaalanına gidip almamız gerektiği ifade edildi. İstersek kargoy
THY mobil uygulamasına bağlı olan telefon numarama erişimim olmadığı için 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ...her seferinde SMS kodu istiyor, ancak numarama erişemediğim için bu kodu alamıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durum
02.08.2026 tarihli THY uçak bileti iptalim sonrası 142.500 TL tutarındaki iade bedelim, müşteri temsilcisinin yönlendirm...esiyle Tkpay cüzdanıma aktarıldı. Görüşme sırasında bu tutarı daha sonra banka hesabıma veya kartıma transfer edebileceğim söylenmişti, ancak işlem sonrasında bunun mümkün olmadığı
18.06.2026 tarihinde saat 19.20’deki Erzurum–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşumda sağlam teslim ettiğim sert kapaklı vali...zim, İstanbul’a indiğimde gövdesinde delik ve kırık olacak şekilde hasarlı olarak bana teslim edildi. Uçağa binmeden önce valizimin tamamen sağlam halini gösteren bir fotoğrafım da
18.08.2026 tarihli TK630 Akra – İstanbul Havalimanı uçuşum için ücretli koltuk seçimi yapmak istedim. Türk Hava Yolları ...mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi ve eklediğim ekran görüntüsünde görülen bos-25034 hata mesajını aldım. Bu nedenle 01.08.2026 Cum
03/08/2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Milas Bodrum 10:50 Türk Hava Yolları uçuşumda, yaklaşık 09:30 civarında teslim ...ettiğim pembe renkli bavulum ve içindeki değerli eşyalarım tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Önce bavulun nerede olduğunu bilmediklerini söylediler; ardından yaptığım görüşmelerde
"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.
Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
