Çocuklu Yolcuya THY'den Sıfır Yardım Ve Büyük Mağduriyet

THY yolcu mağduriyeti ve yardımcı olmama
Bugün 12:45 uçağım vardı bir gün öncesinde THY sisteminden check-in yaptım ancak biniş kartı oluşturamadım. Kaç kere denedim ama sorun çıkardı. Bana verdikleri bilet numarasını THY müşteri hizmetlerini aradığımda girdiğimde ise kabul etmeden kapattı. Bende Ucuza Bilet hizmetlerini aradım bilet sorun olmadığını check-in yapıldığını sorun olmadığını söyledi. Havalimanın da biniş kartı oluşturmak istedim. Anlattım ama beklettiler bagajım yoktu sadece katlanan bir bebek arabam vardı bit çocuk bir bebekle beklettiler boş yere kaç kere bagajım yok saatim geldi diyerek anlattım ama nafile. Sonunda bekleyip gittiğimde niye beklettiler hemen gidin bebek arabası için gerek yok yardımcı olurlar dedi. Supervisor yönlendirdi. Neyse anlattım biniş kartı oluşturdum son güvenlikten geçerken kapı yeni açıldı koşarsanız yetişirsiniz dedi. Koştuk oğlum koşarken üç kere düştü çocuk peşimde. Kapıya geldiğimde 12:30 du maalesef havalimanı da çok büyük yardımcı olmadılar. Çocuklarla perişan olduk. Başka uçuş için yardımcı olun bari dedim 10 bin üste istediler Allah aşkına çocuklu bebekli yolcuyuz yardımcı olmak bu kadar mı zor. Kaç kere uçtum hiç böyle bir şey görmedim. Bir kere uçuş kaçırmadım. Ama anlayış ve hizmet sıfır insanlar bir yere yetişmeye çalışıyor. Bankoların yarısı boş o zaman dolu dolu hizmet verin. Bizde geç kalmayalım. Ayaklarımız da motor yok ve insanız. Daha önce Elazığ İstanbul arası uçuşumda hamile halimle uçak beş saat rötarlı gitti gık demedik. Ama bir çocuk bir bebekle beş dakika beklenmedik. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.