THY Check-in Business Class

4 Ağustos tarihli Erzurum–Dalaman aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: TR7L6G) kendi web siteniz üzerinden satın alıp ödemesini tamamladığım Business Class biletimde, online check-in sırasında koltuk seçimi yapamıyorum. Hem farklı cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesinde defalarca...

THY Amsterdam-İstanbul uçuşu için 28 Temmuz saat 17.30'a bilet aldık. Check-in'imizi bir gün öncesinden yapmıştık ancak valizlerimiz olduğu ve boarding pass oluşturmadığımız için check-in sırasına yönlendirildik. 1,5 saat öncesinden sıraya girdik. Saatleri daha geç olan yolcularla aynı sıradaydık ve...

10.03.2025 tarihli 21:05 Ercan/Antalya uçuşu için check-in işlemlerim için THY Economy Class kontuarında beklemekteydim, Sıram geldiğinde kontuar görevlisinin: 'Bu kontuar kapandı, baştan sıraya girmeniz gerek' dediğinde tekrardan yan kontuarda sıraya girdim. Bulunduğum kontuarda önümde bekleyen bir...

İstanbul hava limanı tekerlekli sandalye ve diğer destek servisleri çok kötü🤬 kalite büyüklükten değil servislerin seviyesinden belli olur. Karar vericiler vip'den geçtikleri için business class bile düzgün servis alamıyor ancak farkında bile değiller. Atatürk hava limanı servislerini özlemle anıyo...

Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahatte yer hizmetlerindeki yanlış yönlendirme ve şikayet etmek için bize ulaşın sekmesinde yazılacak yerin bulunamaması sorunuyla karşılaştım. 15.08.2024 tarihli, Türk Havayolları TK 2597 uçuş numaralı, Antalya Gazipaşa'dan saat 20:50'de kalkan İstanbul Havalimanı v...

13 Haziran'da THY İstanbul - Strasbourg 3 kişi için direkt uçuş bileti aldım. 24 Ağustos'ta 15.30 uçağı için saat 12.00'da havaalanına gittiğimde uçağın dolu olduğu, online check-in yapmadığımız için uçağa binemeyeceğimiz söylendi. Tüm havayollarının böyle bir hakkı varmış, %10 fazla bilet satma hak...

Türk Hava Yollarından T8C6AX numaralı rezervasyon sırasında aldığım koltuk check-in sırasında verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp uzun süre telefonda bekledikten sonra verilen cevap: "Operasyonel nedenlerden kaynaklı Türk Hava Yolları yolcunun koltuğunu değiştirme hakkına sahiptir". Operasyonel s...

05.07.2024 günü Samsun Çarşamba Havalimanı'nda business class kontuarında minimum 1,5 saat işlemim yapılamadı. Görevli devamlı telefonla arayarak destek almaya çalıştı ama yine başarılı olamadı. Bunun akabinde başka bir görevli geldi. O da yapamayınca benim eleştirim üzerine 'Ben sizin işleminizi ya...

Bu mesajı, 07.05.2024 tarihinde Turkish Airlines TK 0160 sefer sayılı Mauritius-İstanbul uçuşundan duyduğum memnuniyetsizliği bildirmek amacıyla yazıyorum. İstanbul-Mauritius uçuşumdan sonra gerçekleştireceğim dönüş uçuşum için ekstra bacak mesafeli koltuk satın almak istedim. Uçuştan üç gün önce ik...

26.02.2024 tarihinde saat 09.10'da Erzurum - İstanbul uçuşum için saat 06.20'de Business Kontuarına başvurarak mümkünse acil çıkış koltuğu, değilse mevcut koltuğumun değiştirilmemesini rica ettim. Buna rağmen, acil çıkış koltuğunun müsait olduğunu ve verilebileceğini belirttiler. Ancak, maalesef tam...

Türk Hava Yolları uçuşu için aldığım PNR kodlu 18 Şubat 12.15 Diyarbakır - İstanbul rotalı uçağım için saat 11.20 civarında havalimanına vardım ve saat 11.30'da önümde sadece bir kişi olacak şekilde sıraya girdim. Önümdeki kişi işlemlerini halletti ve sıra bana geldiğinde kimliğimi verdim. Ancak gör...

04/09/2023 tarihinde Türk Hava Yolları'nda uçuşum vardı saat 23:00'ta idi. Sonra rötar yaptı ve saat 00:05'te Samsun'dan İstanbul'a alındım ve o gün sel uyarısı yapılmıştı. Neyse ki 45 dakika önce değil de 38 dakika önce gidebildim, fakat bana check-in yapamadığım için uçağa alınmadım. Sırf 45 dakik...

THY firmasına çok güvendiğimiz için erkek arkadaşımla birlikte Arnavutluk'a giderken airalbania ile uçacağımızı bildiğimiz halde Turkish Airlines üzerinden bilet almıştık. Dönüşte İstanbul Antalya arası için yine THY tercih ettik. Mobil olarak check-in yapamadık. Havalimanında erken gidip kiosklarda...

17.06.2023 tarihindeki tk2544 İstanbul Havalimanı 09:00-Rize Artvin Havalimanı 10:50 uçuşu için saat 08:06 da self check-in ekranı başında olmamıza rağmen işlemimizi yapamadık çünkü sisteminiz hata veriyordu ve bizi kontuara yönlendirdi. Oraya gittiğimizde haliyle biraz sıra vardı. Personelinizin ya...

İstanbul-Gaziantep 17 Haziran cumartesi günü uçuşumuzdan 2 saat önce havalimanındaydık, check-in yaptık. Business class salonuna geçtik ve kapının yanında beklemeye başladık. Sonrasında kapıların olduğu bölüme gittik, uçağın kalkmasına daha 20 dakika varken kapıların kapandığını, uçuşa alınmayacağım...

19 Nisan 2023 İstanbul Havalimanı-Adana 23:10 kalkışlı business class bilet satın aldım. Online check-in yapmak isterken boş koltuk olmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep açtıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler. Uçuşuma az bir zaman kalmasına rağmen hala dönüş alabilmiş deği...