to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'nda check-in sorunu nedeniyle biletim yandı ve müşteri temsilcisi, uçağın kalkmasına 40 dakika olmasına rağmen yardımcı olmadı. Dakikalarca oyalandık. En azından bizleri alıp bagajları iptal edebilirdi, fakat böyle bir öneride bile bulunmadı ve bilet satışa yönlendirdi. Orada da aynı gün uçuş olmadığı, Muş için ve Bingöl bileti ise öğleden sonra için olduğu söylendi. 6000 TL'ye aldığım bileti 8000 TL'den satmak istediler, böylece mağdur edildim. Müşteri hizmetleri de telefonla yardımcı olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bankodaki Ş***** isimli hanımefendiden de şikayetçiyim. Yardımcı olabilecekken olmadı ve biletim iptal oldu. Geri dönüş bekliyorum.
Türk Hava Yolları’nda dönüş uçuşuna check-in için izin vermiyordu. Her defasında gişelerden check-in yapmam gerektiğine dair uyarı verdi ve başka bir şey demedi. Hava limanına gelip check-in yapmak istediğimde ise bana gidiş uçuşunu kullanmadığım için dönüş biletinin iptal olduğunu ve tekrar bilet a...
Türk Hava Yolları'ndan İzmir-Malatya aktarmalı bilet aldım. İstanbul-Malatya uçuşu 21:00'deydi, İzmir-İstanbul uçuşu ise 16:50'deydi. İstanbul havaalanına 17:50 gibi indik ve 3 kişi check-in yaptık. Uçak kalkmasına 3 saat vardı ve beklemeye başladık. 30 dakika kala anons gelmediği için kalktık ve ka...
Türk Hava Yolları'ndan uçuşum vardı. 06:05'teki uçuştan bir saat yirmi dakika önce oradaydım ve online check-in yapamadım. Bagajım da yoktu. Üç farklı yetkiliyle ayrı ayrı konuştum; bagajımın olmamasından dolayı yetişebileceğimi söylediler. Sıranın fazla olduğunu belirttim, yine de 'Bir şey olmaz, y...
Bugün 12:30'da İstanbul Havalimanı'ndan Bingöl Havalimanı'na uçuşum vardı. Ancak check-in işlemlerini online makinelerden 4 dakika ile kaçırdığım için gişelere yönlendirdiler. Oradaki yetkililer, sağ olsunlar çalışanlarınızı dikkatli bir şekilde yönlendirdikleri için orada zaman kaybı yaşandı. En so...
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldık. 13 Haziran tarihli sabah uçuşu için bir saat erken gittik. Yarım saat kala check-in işleminde kapının kapandığını söyleyip uçağa almadılar. Hem otel paramız hem de uçak paramız gitti. Bizi bir yere yönlendirdiler ve orada çok az bir meblağ verdiler. Bu az miktar, ...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.604 
Bilet 7.731 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.081 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar