to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce eşimle balayımız için 26.04.2025 tarihli İstanbul–Bangkok gidiş ve 13.05.2026 tarihli Phuket–İstanbul dönüş uçak biletlerimizi THY üzerinden aldım. Biletleri almadan önce soyadı değişikliği konusunda tereddüt yaşadığım için tam dört kez THY müşteri hizmetlerini arayarak, evlendi...
Türk Hava Yolları’ndan 22 Mayıs 2026 İstanbul – Phuket TK172 direkt uçuşu ve 31 Mayıs 2026 Phuket – Bangkok – İstanbul TK7574 ve TK65 aktarmalı dönüş uçuşlarını içeren, 2352290922721 numaralı gidiş‑dönüş biletini 1.034 GBP ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bilet alındıktan sonra evlilik nedeniyle...
Türk Hava Yolları’ndan 01.07.2026 tarihli İstanbul–Bangkok ve 09.07.2026 tarihli aktarmalı Phuket–İstanbul uçuşları için biletimi THY’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Daha sonra evlilik nedeniyle soyadım değişti ve bilet üzerindeki soyadımın resmi soyadımla uyumlu hale getirilmesi iç...
THY'den yarın sabah 08:10 için aldığım bilette check-in yapmak istedim, ancak soyadım Mernis'te uyuşmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bilet alma sayfasında 'isim soy isim kimlikte yazıldığı gibi' ibaresi bulund...
THY sitesinden uçuşumdan yaklaşık 6 ay öncesinde yurt dışına balayı için bilet aldım. Vize başvurusu sırasında uçak bileti isteyeceklerinden kızlık soyadım ile önceden bileti almak mecburiyetinde kaldım. Uçuşum a Jet geçirildi. Hakkım olan mobile uygulamadan check-in işlemini yapamadım. Yurt dışına ...
Sayın Yetkili, 06/02/2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile aşağıda görseli bulunan 24/02/2024 tarihli, tpejyu PNR numaralı bileti üyelik girişi yaparak THY uygulaması üzerinden satın almak için bilgi girişi yaptım. Uygulamada kayıtlı olan ve aşağıdaki görselde yer alan kişileri seçerek biletleme işl...
2352204278758 bilet numaralı Ç**** soyadlı Adana - Ankara saat 22.20 yolcusuyum. Uçak biletimi alırken sistemin aksaklığı yüzünden Ankara-Adana şeklin...
Türk Hava Yolları uçak biletimdeki soyadımı değiştirmek için müşteri hizmetlerine geri bildirim yoluyla talepte bulundum. Çünkü yakın dönemde evlendim ve soyadım değişti tüm belgelerimde. Oluşturduğum talebe aldığım cevap yeni bir bilet almam gerektiği ve eskisinin iadesinin yapılacağı şeklinde oldu...
Eşim (TK887285632) ile Türk Hava Yolları ile bir kamu görevlendirmesi için yurt dışına seyahat edeceğiz. Kurumumuz tarafından THY ile yapılan anlaşma gereği tarafımıza sağlanan promosyon kodunu eşimin evlilik sonrası soyadı değişikliğimin miles&Smiles sistemine yansımamasından dolayı yararlanamıyor....
