to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul'dan 11.09.2023 saat 10:10'da rötar yaptığı için 10:40'ta kalkış yapan THY firması ile Antalya'ya seyahat ettik, ancak Antalya Havalimanı'na geldiğimde bagajları yetkili arkadaşlar alırken, sanki kırılsın, kimin umurumda der gibi bagajları attıklarını gördüm ve tahmin ettim bavuluma bir şey olacağını. Bagaj alma alanına geldiğimde bavulumu aldım ve tekeri kırıktı. Hemen THY'ye gittim ve bavulumun tekerleğinin kırık olduğunu belirttim. Ben bu bavulu daha 10'unda aldım ve tatilimin bitmesine 2 gün kaldı, ona rağmen başvurumla ilgili kimse bana bilgi vermedi ve çoğu yolcunun bavulunda hasar vardı. Bu kadar sorumsuz olunamaz. Biz güvenip THY'yi iyi deyip özellikle ona gidiş dönüş alıyoruz, ama karşılaştığımız şey çok ayıp. Bununla ilgili Tüketici Hakları'na kadar taşıyacağım. Bana yeni bavul verilecek ya da paramı versinler. Ben tekeri kırık bavulla dönüşü nasıl yapacağım?
12.08.2024-16.08.2024 gidiş dönüş olarak bilet almıştık. Bir sürü problemle karşılaştım yani yani buradan hangi birini anlatayım bilemiyorum. Öncelikle asıl sorunum bagajımın ayağını kırık bir şekilde teslim aldım bebek arabasını Tent esi yamulmuş ve bir köşesi yırtık bir şekilde teslim aldım. Havaa...
24 Kasım 2023 tarihinde THY ile yolculuk yaptım ve bagajı teslim alırken kırık olduğunu gördüm ve hemen tutanak tutturdum havaalanında. Sonrasında bu tutanakla ve fotoğraflarla birlikte THY'ye başvurdum. Dosya numaram da budur 2023287712. Önce bavulumun ücretini ödememek için firmayla görüş tamir ya...
12 Ocak 2023'te THY ile uçuş yaptım. Bu uçuş sırasında bavulum hasar gördü. Aşırı mağdur bir şekilde evime gittim. Şikayet dilekçesi yazmama rağmen aradan 8 ay geçti. Bir geri dönüş yok, sorunum çözülmedi. Koskoca THY sorunumla ilgilenmedi bile. 24 Ağustos'ta yine uçuyorum, kırık bavulla yolculuk ya...
THY ile 08.09.2024 tarihinde İstanbul Hava alanından Gaziantep'e yapmış olduğum uçuş sonrası bavulumun tekerleği kırık olarak geldi. Bunun üzerine havaalanında tutanak tutuldu ve sistem üzerinden görseller de eklenerek dosya numarası oluşturuldu. Önceden anında yeni bavul ile teslimat yapılırdı. Ola...
Yorumlar