Yetkili Servis Kurulum İçin Ulaşılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Media Markt Mersin Forum mağazasından 55 inç Thomson 55UG5C14SS5 model TV satın aldım ve 5 yıllık garanti için ayrıca ödeme yaptım. Ürünü teslim aldım ancak kurulum için yetkili servisi bugün iki defa aramama rağmen, önce otomatik yanıt alıp ardından uzun süre bekletildim ve telefona kimse bakmadı. TV’yi kurulum yapılmadan açmadım ve kullanamıyorum. Müşteri numaram: 901071987.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Fatma K., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye













Vallahi hiç durdurmayın geri iade edin görüntü kalitesi sıfır arıza kaydı oluşturdum servisin verdiği beyan bu TV nin kalitesi bu dedi bende şok oldum ama 15 günlük iade süresi dolduğu için yasal işlemlere başlayacağım