Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Thomson Türkiye Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor

Thomson Türkiye Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor
profile
05 Ocak 11:21
6.257

27.12.2025 tarihinde Thomson Smart TV65 (164 cm) televizyon aldım ancak o günden bu yana yetkili servisin kuruluma gelmemesi nedeniyle televizyonu kullanamıyorum. Evde şu an televizyon olmadığı için bu gecikme beni ve ailemi fazlasıyla mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Sizi arayacaklar, kurulum için dönüş yapılacak” denildi ancak net bir tarih verilmedi ve hâlâ kimse gelmedi. Yılbaşı tatili ve hafta sonu gerekçe gösterilerek süreç uzatıldı fakat aradan zaman geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı.

Kurulum adresim İzmir ili Menemen ilçesi Ulukent bölgesi, 29 Ekim Mahallesi 7312 Sokak No:3** Daire:10’dur. Televizyonun kurulumu için bir an önce, net tarih verilerek ve daha fazla gecikme olmadan yetkili servisin yönlendirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Kurulum bu kadar basitken

05 Ocak 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Asya D., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TV Kurulumu İçin Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
06 Aralık 2025 15:15
6.483

A101'den Alınan TV İçin Söz Verilen Kurulumun Gerçekleşmemesi Ve Kaba Servis İletişimi

profile
29 Aralık 2025 13:14
18.769

Sıfır Alınan Samsung OLED TV İlk Günden Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hakan
21 Ekim 2025 13:25
2.638
sifir-alinan-samsung-oled-tv-ilk-gunden-arizali-cikti-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz