to read complaints and reviews, or file yours.Thomson Türkiye Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor
27.12.2025 tarihinde Thomson Smart TV65 (164 cm) televizyon aldım ancak o günden bu yana yetkili servisin kuruluma gelmemesi nedeniyle televizyonu kullanamıyorum. Evde şu an televizyon olmadığı için bu gecikme beni ve ailemi fazlasıyla mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Sizi arayacaklar, kurulum için dönüş yapılacak” denildi ancak net bir tarih verilmedi ve hâlâ kimse gelmedi. Yılbaşı tatili ve hafta sonu gerekçe gösterilerek süreç uzatıldı fakat aradan zaman geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı.
Kurulum adresim İzmir ili Menemen ilçesi Ulukent bölgesi, 29 Ekim Mahallesi 7312 Sokak No:3** Daire:10’dur. Televizyonun kurulumu için bir an önce, net tarih verilerek ve daha fazla gecikme olmadan yetkili servisin yönlendirilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Kurulum bu kadar basitken
Sayın Asya D., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye
