to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Nordmende 65nm1105 65 inç televizyon satın aldım. 25 Aralık günü kurulumu için yetkili servisi aradım, WhatsApp üzerinden kayıt açtılar ve en geç 3 iş günü içinde kuruluma gelineceğini söylediler. Ancak bu süre içinde hiçbir geri dönüş alamadım.
29 Aralık günü tekrar aradığımda, önceki kayıtlarımın açılmadığını, unutulduğunu öğrendim ve yeniden kayıt açtılar. Sonrasında bağlı olduğum ildeki servisin iletişim numarasını verdiler. Servisi aradığımda ise, ya kurulumu kendimin yapabileceği ya da il dışında oldukları için en erken 15 gün içinde gelebilecekleri söylendi. Ben 3 gün içinde gelmeleri gerektiğini hatırlatınca, seslerini yükselterek “Sen şehir dışındasın, 15 gün beklersin” şeklinde kaba bir üslupla konuştular. Tartışma çıkmasın diye telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Şu an evde televizyonumuz olmadığı için yeni aldığımız bu ürünü kullanamıyor, eşimle de bu nedenle sorun yaşıyoruz. Ürünü alırken kurulumun ücretsiz ve zamanında yapılacağı belirtilmişti ancak bu süreçte hem verilen sözler tutulmadı hem de saygısız bir iletişimle karşılaştım. Kurulumun en geç yarın olacak şekilde acilen organize edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde ürünü iade etmek ve süreci resmi kanallardan devam ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
25 Kasım 2023 sabahı A101'den 65 inç Onvo marka televizyon aldım. Kurulum için aynı gün içerisinde geldiler ve televizyonu neredeyse çok kabaca 10 dakika içinde monte ettiler. Daha sonrasında sorduğum sorulara cevap alamadan 'işim var' diyerek çıkıp gittiler. Sonrasında kanalları gezerken görüntünün...
7 Şubat 2025 tarihinde A101 mağazasından 65 inç QLED televizyon aldım. Ekip kurulum için 28 Şubat saat 17.30'da geldi. Kurulumu yaptıklarını söylediler. Televizyonu 10 dakika uğraşarak açtılar. Çalışıyor dediler ve gittiler. Ancak televizyon bir daha hiç açılmadı. Tekrar ekip çağırdım, ekip 10 Mart ...
Yorumlar