to read complaints and reviews, or file yours.Thomson Türkiye TV Kurulum Şikayeti
Teknosa'dan Thomson marka televizyon aldım. Thomson Müşteri hizmetlerine 19.02.2025 tarihinde TV kurulum kaydı açtırdım. Bana söylenen "48 saat içerisinde ekiplerimiz sizi arayacak ve zaten kurulumu 48 saat içerisinde yapmak zorundalar." Bugün 21.02.2025 ve henüz arayan olmadı, ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım. 48 saat dolmak üzere fakat arayan olmadı dedim. Bana söylenen "ekiplerimiz sisteme not düşmüşler bugün gelemeyeceklerine dair, sizi bu konuyla ilgili arayacaklar."
48 saat içerisinde kurulum zorunluluğu olan ürünün, kurulmayacağına dair bilgiyi bile kendim aradım öğrendim ve asla bunu kabul etmiyorum. Bu benim problemim değil. Bugün çözülmesini istiyorum!
Değerli Kullanıcımız; İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Thomson Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. İyi günler dileriz. Thomson Türkiye
