to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Thomson 270 TV Box cihazını ilk başlarda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihaz, hiçbir şekilde Wi‑Fi ağlarını görmemeye ve internete bağlanmamaya başladı. Aynı ortamda bulunan diğer cihazlar (telefon, tablet, televizyon...
"Geçte olsa hatayı kabul edip kapak değişimi yapıldı"
Bir dünya markası olduğunu düşünerek Thomson TV aldım, kuruldu vs her şey iyi derken, 2 ay sonra güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra TV açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis size dönüş yapacaktır dendi. İki gün geçti. Kimse dönmedi. Tekrar aradım, servis yönlendirmesi istediğim...
Thomson marka TV aldım 43 ınc servis montaj için geldi kurulum yapıldı. 700 TL servis ücreti istediler. Bu bana anlamsız geldi. Bunun düzeltilmesini istiyorum.
Media Markt'tan aldığım Thomson 65QG5C14 QLED marka televizyonun kurulumu 10.06.2025 tarihinde gerçekleşti. Film izlerken görüntüde titreme ve dalgalanma oluyor, gece çekimlerinde ise hareketli sahnelerde arkasında izler kalıyor. Arıza kaydı oluşturdum, gelen servis çalışanının bilgisiz olduğunu yap...
"Teşekkürler televizyon değiştirildi."
65 inch Thomson TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulumu 48 saat içinde yapılacak denmesine rağmen kimse aramadı. Bir an önce kurulumun sağl...
Hepsiburada üzerinden Thomson marka TV aldık. Müşteri hizmetlerini montaj için aradığımda küçük inç televizyonlardan kurulum montaj ücreti alındığını söylediler. Böyle saçmalık duymadım, isterseniz kendiniz kurun ürünü garanti devam eder diyorlar. Yetkili kişiden açıklama istiyorum. Acil ve ücretsiz...
"Teşekkürler"
Bayram öncesi Teknosa'dan televizyon almaya gittik. Televizyonları incelerken, oradaki tüm çalışanlar anormal bir şekilde bize Thomson marka bir televizyon önerdiler. Biz ise ilk defa Thomson adını duymuştuk, tecrübe ve deneyimimiz yoktu. Neyse, Teknosa'daki çalışanlara güvendik ve 40 inç televizyon...
Thomson 65 inç TV aldım, daha dün kurulum yapıldı ama ekranda çok dalgalanmalar var ve görüntü çok soluk. Ekranın sağ tarafında dalgalı çizgiler oluşuyor. Daha yeni aldığım bir TV'de böyle bir sorun ile karşılaşacağımı bilseydim, aynı fiyata Samsung veya LG marka TV almayı tercih ederdim. Gerekli de...
Teknosa'dan 23.02.2025 tarihinde Thomson marka 75 inç 75QG7C14 model TV aldım. 14 Mart'ta ürün kurulumu yapıldı. 3 gündür TV hiçbir şekilde açılmıyor. 0850 307 03 13 numaralı teknik servisten kayıt alıp randevu oluşturmuyorlar. TV alırken güzel özellikleri var diye aldık. 70.000 TL de para verdik. T...
Thomson marka aldığım TV nin uydu kablo bağlantı noktası aldığım gün kırıldı. Günlerdir bekliyorum hala doğru düzgün bir dönüş yapılmadı. Gerekli yerlere ulaştım. Thomson markasından cevap beklediklerini ilettiler. Günlerdir cevap gelmedi. TV izleyemiyorum. Sadece internet var. Servis kurulum konusu...
"Thomson teşekkürler sorun çözümü ve ilgi için"
21/02/2025 tarihinde Forum Bornova Media Markt şubesinden Thomson marka TV aldım. 22/02/2025 tarihinde servis kurulumu için bilgi verildi. Servis, 48 ...
Teknosa'dan Thomson marka televizyon aldım. Thomson Müşteri hizmetlerine 19.02.2025 tarihinde TV kurulum kaydı açtırdım. Bana söylenen "48 saat içerisinde ekiplerimiz sizi arayacak ve zaten kurulumu 48 saat içerisinde yapmak zorundalar." Bugün 21.02.2025 ve henüz arayan olmadı, ben tekrar müşteri hi...
