Teknik Servis Desteği Olmayan TV Alışverişi


Teknosa'dan 23.02.2025 tarihinde Thomson marka 75 inç 75QG7C14 model TV aldım. 14 Mart'ta ürün kurulumu yapıldı. 3 gündür TV hiçbir şekilde açılmıyor. 0850 307 03 13 numaralı teknik servisten kayıt alıp randevu oluşturmuyorlar. TV alırken güzel özellikleri var diye aldık. 70.000 TL de para verdik. Teknik servisten dönüş bile yapılmıyor. Aldığıma pişman oldum.
Değerli Kullanıcımız; İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Thomson Türkiye
Sayın Burcu A., Değerlendirme süreciniz tamamlanmış olup, sonucu en kısa süre içerisinde tarafınıza bildirilecektir. Saygılarımızla, Thomson Türkiye
Sayın Burcu A., İlettiğiniz hususlar, yetkililerimiz tarafından çözümlenmiş olup sizlere daha iyi hizmet sunarak müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. İyi günler dileriz, Thomson Türkiye











Merhaba sayın thomsun yetkilisi Almış olduğum TV box 240 modeli. 2 tane USB girişi bir temas ediyor ya da hiç etmiyor. Yani kısaca bozuk. N11 den aldım satıcı firma Media Markt. N11 arıyorum Media Markt'ı ara diyor. Media Markt'ı arıyorum n1q ara diyor. Değişimini kısaca yapmamak için elinden geleni yapıyorlar. Aldığım ürünü değiştirmezlerse yasal haklarıma baş vuracağım.