to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Thomson marka TV aldık. Müşteri hizmetlerini montaj için aradığımda küçük inç televizyonlardan kurulum montaj ücreti alındığını söylediler. Böyle saçmalık duymadım, isterseniz kendiniz kurun ürünü garanti devam eder diyorlar. Yetkili kişiden açıklama istiyorum. Acil ve ücretsiz şekilde montaj talebimin yerine getirilmesini talep ediyorum
Hepsiburada dan Onvo 43 inç 109 ekran TV aldım kurulum için servis benden 500 TL talep etti. Sıfır garantisi olan TV ye nasıl servis ücreti alınıyor anlamıyorum. Sitede 40 inç üzerinde kurulum ücretsizdir diyor Buradan acil dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sunny marka 32 inç televizyonumu dün Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın garanti kapsamında kurulumu için Ankara'daki yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ancak servis yetkilileri, 32 inç Sunny televizyon kurulumlarının ücretli olduğunu ve tarafımdan 750 TL talep edildiğini ilettiler. ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 32 inç televizyon bugün tarafıma teslim edildi. Hemen ardından garanti başlatılması ve kurulum işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yetkili servis, kurulum için 600 TL hizmet bedeli talep etti. Oysa hem Hepsiburada'da hem de Onvo’nun kendi sitesinde...
Onvo 24 inç LED TV aldım Hepsiburada'dan yetkili servisi aradım kurulum ücretli deyip 200 TL talep etti, hepsi buradayı aradım satın alırken böyle bir kurulum ücretlidir diye yazmıyor dedim haklısınız bu konuda ama siz yinede servis çağırın dedi. Bende onlara servis çağırmadan açarsam 2 yıl garantis...
Hepsiburada üzerinden 32 inç Android TV aldım. Kurulum için servisi aradığımda tarafımdan 600 TL ücret talep edildi. Oysa tüm yorumları okuyarak aldım ve kurulumun ücretsiz olduğu yazıyordu. İlk kez kurulacak ürün için neden servis ücreti isteniyor. Gereğinin yapılmasını talep ederim.
Yorumlar