Televizyon Alışverişinde Güven Sorunu Ve Görüntü Kalitesi

Bayram öncesi Teknosa'dan televizyon almaya gittik. Televizyonları incelerken, oradaki tüm çalışanlar anormal bir şekilde bize Thomson marka bir televizyon önerdiler. Biz ise ilk defa Thomson adını duymuştuk, tecrübe ve deneyimimiz yoktu. Neyse, Teknosa'daki çalışanlara güvendik ve 40 inç televizyonu aldık. Eve geldik, görüntü çok kötüydü. Kurumsal kanallar ve uluslararası tüm kanalların ışığı eski tüplü televizyonu andırıyor, tüplü televizyonlar bile daha kaliteli görüntüye sahipti. Servise verdik. Servis, görüntüsünde bir anormallik sezmiş ve görüntü formatı atmış. Eve getirdik servisten, değişen hiçbir şey yok, yine görüntü kötü. Pişman olduk, piyasaya yeni girmiş bir ürünü hata ettik aldık. Teknosa'ya bu ürünü iade etmek istiyoruz ve tüm sosyal medya mercilerine Thomson marka TV alınmaması yönünde görüş beyan edeceğiz. İade almadıkları takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız çünkü bizim gibi Thomson marka TV alıp görüntü şikayeti olan başkaları da var bu sitede. Bir an evvel bir çözüm bekliyoruz.