Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon Alışverişinde Güven Sorunu Ve Görüntü Kalitesi

Televizyon Alışverişinde Güven Sorunu Ve Görüntü Kalitesi
Televizyon Alışverişinde Güven Sorunu Ve Görüntü Kalitesi
Televizyon Alışverişinde Güven Sorunu Ve Görüntü Kalitesi
profile
05 Nisan 2025 21:03
18.041

Bayram öncesi Teknosa'dan televizyon almaya gittik. Televizyonları incelerken, oradaki tüm çalışanlar anormal bir şekilde bize Thomson marka bir televizyon önerdiler. Biz ise ilk defa Thomson adını duymuştuk, tecrübe ve deneyimimiz yoktu. Neyse, Teknosa'daki çalışanlara güvendik ve 40 inç televizyonu aldık. Eve geldik, görüntü çok kötüydü. Kurumsal kanallar ve uluslararası tüm kanalların ışığı eski tüplü televizyonu andırıyor, tüplü televizyonlar bile daha kaliteli görüntüye sahipti. Servise verdik. Servis, görüntüsünde bir anormallik sezmiş ve görüntü formatı atmış. Eve getirdik servisten, değişen hiçbir şey yok, yine görüntü kötü. Pişman olduk, piyasaya yeni girmiş bir ürünü hata ettik aldık. Teknosa'ya bu ürünü iade etmek istiyoruz ve tüm sosyal medya mercilerine Thomson marka TV alınmaması yönünde görüş beyan edeceğiz. İade almadıkları takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız çünkü bizim gibi Thomson marka TV alıp görüntü şikayeti olan başkaları da var bu sitede. Bir an evvel bir çözüm bekliyoruz.

08 Nisan 2025 21:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Kadir B., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Thomson Türkiye

16 Nisan 2025 15:56

Sayın Kadir B., İletmiş olduğunuz hususlar, ilgili birimlerimizce çözümlenmiş olup sizlere daha iyi hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için her zaman özen göstermekteyiz. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Bu markayı kesinlikle almayacağım. Bilgilendirme için teşekkür ederim. Tüketici dayanışması.

Erkan
Erkan

Bende thomson cihaz aldım. 55inc Ultra HD cihaz ve ekranı çok güzel görüntü kalitesi çok iyi bence uydunuzuu kontrol ettirin derim

Furkan
Furkan

Aynı sorun bende de var ne yapmam gerek

Furkan
Furkan

Aynı sorun bizde de var ne yapmalıyım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Thomson TV'de Sürekli Donma Ve Servis İlgisizliği Yaşıyorum

profile
21 Eylül 2025 00:08
10.437
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Thomson Türkiye Satış Sonrası Destek Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
05 Temmuz 2025 11:27
8.810

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz