to read complaints and reviews, or file yours.Thomson 55UG5C14 TV'de Ekran Kalitesi Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Thomson 55UG5C14 TV ekran kalitesi düşük ve piksel hatası verdi. Yetkili servis ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler sonucunda hiçbir çözüm sunulmadı. Teknosa yetkilileri özellikle bu televizyonu önerdi. Bu televizyonun ekran kalitesi çok kötü ve yaşanan sorunlara çözüm bulmuyorlar. Sadece mazeret üretiyorlar ve telefonu kapatıyorlar.
Sayın Hakan H., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye
Defalarca yetkili servis thomson müşteri hizmetleri Arena Bilgisayar ile iletişime geçtim. Servis montaj esnasında askı aparatı montajında 220 volt elektrik kablosunu delmiş 2 defa televizyona şasi yaptırdı. Maalesef televizyonun ekran kalitesi çok düşük seviyelerde servis personeli televizyonlar böyle olur diye açıklama yapıyor. Ayrıca piksel hatası verdi beyaz bir nokta oluştu. Servis personeli darbe gelmiş diyor Bir aylık televizyonu Bir defa ya sildik ya da silmedik ne gibi bir darbe gelecek hep farklı bir mazeret hep suçu müşteriye üzerine atma gibi davranışlar bizi derinden üzdü. 220 volt elektrik şasede dolaşırken biz televizyonu ıslak bir bezle silsek sonucu ölümle sonuçlansaydın ne olacaktı. Maalesef servisiniz ve hizmetiniz sınıfta kaldı. Ürünün iadesini iadesi gerçekleşmezse değişimini talep ediyorum
