to read complaints and reviews, or file yours. 
Thelood’dan 3 adet kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 34491. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 16 gün geçti ancak sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor, bir türlü kargoya verilmiyor. Ürünleri stoklar bitmeden, özellikle tükenmeden önce almıştım ve stok yenilenmesini beklemek zorunda k...
Thelood internet sitesinde yer alan Çark çevirme kampanyasında 100 TL indirim kazandım. Kampanya şartlarında minimum 200 TL alışverişte kullanılabileceği yazıyordu. Ben de sepetime yaklaşık 1.100 TL tutarında ürün eklememe ve şartları sağlamama rağmen indirim bir türlü uygulanmadı. İndirimi kullana...
Lood’un internet sitesinden aynı model eşofmanın iki farklı rengini satın aldım. Ürünleri, belirtildiği şekilde 30 derecede ve aynı anda yıkadım. Yıkama sonrasında eşofmanların birinde ciddi bir bozulma oldu; paçalar hem daraldı hem de bir paçası diğerinden yaklaşık 2–3 cm daha kısa hale geldi. Ürün...
"Çalışanın özverisine teşekkür ederim"
"Marka iletişime geçti ve para iadesi yapıldı 👍🏼"
Thelood üzerinden 27 Şubat tarihinde içinde eşofman takımı ve t‑shirt bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 32388. Aradan yaklaşık iki hafta geç...
"Geçte olsa ilgilerinden dolayı teşekkür ederim bilgilendirme konusun'da daha özen gösterirseler daha da ilerlerler"
"Lood ekibi ve Ömer Bey süreci profesyonel bir şekilde ele alarak memnuniyetimi sağladı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim."
The Lood firmasından m beden compression shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda bedenin aşırı küçük olduğunu fark ettim ve denemed...
22.02.2026 tarihinde Thelood firmasından 4 adet Midnight Relax eşofman altı ve 3 adet oversize t-shirt siparişi verdim, ödemesi de aynı gün alındı. An...
"Firma ile iletişime geçilip sorun çözüldü"
20 Şubat’ta The Lood adlı firmadan iki adet eşofman altı siparişi verdim, sipariş numaram 31385 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ne ür...
"Ömer bey arayıp güzel bir şekilde ilgilendi mağduriyetimi elinden geldiğince gidermeye çalıştı yaklaşımı için teşekkür ediyor ve daha ilgili çalışma arkadaşları bulmasını temenni ediyorum"
https://thelood.com.tr adlı internet sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Siparişi verdikten sonra mevcut siparişime ek bir ürün almak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü mevcut siparişime ekleyebileceklerini, bunun için belirtilen hesaba para göndermem gerektiğini söylediler. 13 Ş...
"Şirket yetkilisi dönüş sağladı çok hızlı şekilde ve küçük problemler halledildi. Firmaya teşekkürler hayırlı isler"
Thelood üzerinden 31105 numaralı siparişimle 19 Şubat tarihinde eşofman altı ve t-shirt satın aldım. Ertesi gün sabah saatlerinde siparişimin kargoya verilmeye hazır olduğuna dair tarafıma e-posta geldi, ben de ürünlerin en geç cuma ya da cumartesi günü elime ulaşacağını düşünerek beklemeye başladım...
5 Şubat günü The Lood isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Off Grey Relax Kalıp Eşofman Altı ve Midnight Relax Kalıp Eşofman Altı ürünlerin...
